Сазнајте како ГМ ОнСтар сервис ради

Шта ОнСтар ради и како то помаже

ОнСтар је подружница корпорације Генерал Моторс која пружа разне услуге у возилу, које се испоручују путем ЦДМА мобилне везе , али то је и назив услуге која је доступна у новим ГМ породичним возилима.

Неке од услуга које су доступне преко система ОнСтар укључују инструкције за навигацију, аутоматско пражњење и помоћи на путу. Све ове функције се приступа притиском на плаво дугме "ОнСтар", црвено дугме "хитних служби" или дугме за позивање без употребе руку.

Генерал Моторс је основао ОнСтар 1995. године у сарадњи са Хугхес Елецтроницс и Елецтрониц Дата Системс, а прве јединице ОнСтар биле су доступне у неколико модела Цадиллац модела за модел 1997. године.

ОнСтар је првенствено доступан у ГМ возилима, али је и уговор о лиценцирању направљен на неколико других марки између 2002. и 2005. године. У 2012. години је објављена самостална јединица која пружа приступ неким од ОнСтар услуга.

Како ОнСтар ради?

Сваки систем ОнСтар који је инсталиран као оригинална опрема способан је прикупљати податке из система за дијагностику на возилу (ОБД-ИИ) и уграђене ГПС функције. Они такође користе целуларну технологију ЦДМА за говорне комуникације и преносе података.

Пошто претплатници ОнСтар плаћају месечну накнаду за услугу, од превозника нема додатних трошкова који се баве гласовном и податковном везом. Међутим, додатне трошкове настају за позивање без употребе руку.

Да би обезбедили упутства за обрнуто, ГПС подаци се могу пренети преко ЦДМА везе на централни систем ОнСтар. Исти ГПС подаци се такође могу користити за функционалност хитних служби, што омогућава ОнСтару да позове помоћ у случају несреће.

ОнСтар је такође способан да пренесе податке из система ОБД-ИИ. То може омогућити ОнСтару да прати вашу километражу у сврхе осигурања , да вам пружи извештаје о здрављу возила или чак да утврдите да ли сте били у несрећи. Пошто се не може доћи до вашег мобилног телефона након озбиљне несреће, центар за позивање ОнСтар-а се обавештава када систем ОБД-ИИ утврди да су ваздушне јастушнице искључене. Затим можете затражити помоћ ако је то потребно.

Које су расположиве карактеристике?

ОнСтар захтева претплату како би она могла да ради, а постоје четири различита планова. Као што бисте и очекивали, основни план, који је најјефтинији, изоставља многе функције доступне у скупљим плановима.

Неке од карактеристика Основног плана укључују:

За упоређивање, План Упутства, који је највиши план који можете добити, укључује све основне функције плус:

Неке функције су доступне као додатак и зато не долазите са планом. Функција позива без употребе позива је изузетак у Водичном плану, где је укључен подразумевано, али ради само 30 минута / месец.

Погледајте ОнСтар'с Планс анд Прицинг страницу за детаљне информације о овим плановима, укључујући све могућности и опције одређивања цијена.

Како да добијем ОнСтар?

ОнСтар је укључен са свим новим ГМ возилима, а укључују и не-ГМ возила. Ове системе можете пронаћи у одређеним јапанским и европским возилима која су произведена између модела модела од 2002. до 2005. године. Ацура, Исузу и Субару били су јапански произвођачи аутомобила који су били потписници уговора, а потписали су се и Ауди и Волксваген.

Ако купите ГМ возило које је произведено током или након модела из 2007. године, он такође може укључити претплату на ОнСтар. После те године, све нове ГМ возила долазе са претплатом.

Такође можете приступити ОнСтару у возилима без ГМ-а тако што ћете инсталирати ОнСтар ФМВ уређај. Овај производ замењује ваше ретровизорско огледало и пружа вам приступ многим функцијама које су доступне од ОЕМ ГМ ОнСтар система. Можете видети да ли је ваше возило компатибилно са овим додатком ОнСтар у овом ПДФ-у.

Како да користим ОнСтар?

Све функције ОнСтар су доступне са једног од два дугмета. Плаво дугме које спортује логотип ОнСтар омогућава приступ стварима као што су навигација и дијагностичка провера, а црвено дугме се користи за хитне случајеве. Ако имате препаид минута, можете такође притиснути тастер за телефонирање без употребе позива за телефонирање, приступ временским извештајима и примање других информација.

Плаво дугме ОнСтар омогућава вам да разговарате са оператором уживо у било које доба дана. Оператер може поставити упутства за скретање за вас на било коју адресу, потражити адресу тачке интереса или извршити измене на свом налогу. Такође можете затражити дијагностички преглед уживо, у ком случају оператор ће повући податке из вашег ОБД-ИИ система. Ако се укључи светло за проверу мотора, ово је добар начин да се утврди да ли је возило безбедно за вожњу.

Црвено дугме за хитне случајеве такође вас повезује са оператером, али ћете бити у контакту са неким ко је обучен да се бори са хитним случајевима. Ако требате контактирати полицију, ватрогасну службу или тражити медицинску помоћ, саветник за хитне случајеве моћи ће вам помоћи.

Може ли ОнСтар помоћ ако је моје возило укинуто?

ОнСтар има низ функција које могу бити од помоћи у случају крађе. Систем може деловати као трагач који омогућава укидању и опоравку украденог возила. Међутим, ОнСтар ће омогућити приступ овој функцији само након што полиција потврди да је возило пријављено украдено.

Неки ОнСтар системи такође могу обављати друге функције које би могле олакшати повраћај украденог возила. Ако полиција провјери да је возило украдено, представник ОнСтар-а може бити у могућности да изда команду систему ОБД-ИИ који ће успорити возило.

Ова функционалност је коришћена за време брзе вожње аутомобила како би зауставили лопове у њиховим стазама. Нека возила су такође опремљена са могућношћу даљинског искључивања система паљења. То значи да ако лопов затвори возило, неће моћи поново да га покрене.

Шта друго може учинити за мене?

Пошто ОнСтар има приступ многим системима вашег возила, постоји неколико начина на које ОнСтар оператер може помоћи да ли сте у везу. У многим случајевима, ОнСтар може да откључа ваше возило ако случајно закључате кључеве унутра. Систем такође може бити у могућности да утиче на ваша светла или да затвори рог ако не можете да пронађете своје возило на преоптерећеном паркиралишту.

Неким од ових функција можете приступити контактирањем ОнСтара, али постоји и апликација коју можете инсталирати на паметном телефону. Софтвер РемотеЛинк ради само са одређеним возилима и није доступан за све паметне телефоне, али може вам дати приступ живим дијагностичким информацијама, омогућити вам даљинско покретање вашег возила, а такођер контактирајте савјетника ОнСтар када нисте у свом возилу .

Да ли има било каквих проблема са приватношћу са услугама као што је ОнСтар?

ОнСтар има приступ доста података о вашим возачким навикама, тако да су неки људи изразили забринутост због питања везаних за приватност. ФБИ је чак покушао да користи систем да прислушкује приватним разговорима, али је Апелациони суд Апелационог суда одбио могућност да то учини. ОнСтар је такође подешен тако да чини очигледан шум када оператер ставља долазни позив, што онемогућава несебичном оператеру да прислушкује.

ОнСтар такође тврди да анонимира ГПС податке пре него што их прода на треће стране, али то остаје забринутост за приватност. Док подаци не могу бити директно везани за ваше име или ВИН вашег аутомобила или камиона, ГПС подаци по својој природи нису анонимни.

ГМ наводно прати ове податке чак и након што откажете претплату на ОнСтар, иако је могуће потпуно прекинути везу за пренос података. Више информација је доступно од ГМ-а преко званичне политике заштите приватности ОнСтар.