Како да решите проблеме у вези са Гоогле хоме Ви-Фи
За почетак Гоогле-а потребан је активна интернет веза. То значи да морате да повежете Гоогле Хоме на Ви-Фи пре него што можете да је користите за репродукцију музике, повезивање на бежичне уређаје, догађаје у календару упита, упутства, позивање, проверу времена итд.
Ако ваш Гоогле дом није добро доступан на интернету или повезани уређаји не реагују са вашим Гоогле почетним командама, можда ћете пронаћи:
- репродукција музике није јако глатка, или музика почиње и одмах се замрзава
- не можете емитовати поруке другим кућним уређајима
- Нетфлик или ИоуТубе се не отварају када то кажете
- онлине прегледи су тачни и раде само половину времена
- Гоогле Хоме каже да је "превише често прошло, покушај поново"
- уређај ствара статичку чак и када се ништа не игра
На срећу, јер је Гоогле Хоме бежични уређај, постоји више места за које можемо тражити могуће рјешење зашто се не повезују са Ви-Фи, не само са самим уређајем, већ и с најближим уређајима који су на исту мрежу.
Уверите се да је правилно повезан
Ово би требало да буде очигледно, али Гоогле Хоме не зна како доћи до Интернета док не објасните како се повезати са Ви-Фи-ом. Другим ријечима, ништа неће радити у вашем Гоогле дому док га не подесите помоћу апликације Гоогле Хоме.
- Преузмите Гоогле Хоме за Андроид или га преузмите за иОС овде.
- Специфични кораци које требате предузети у апликацији да бисте повезали Гоогле Хоме на Ви-Фи објашњени су у нашем Како да поставите Гоогле водич за кућну употребу.
Ако се Гоогле Хоме добро повезао са Ви-Фи-ом, али сте недавно променили лозинку за Ви-Фи, мораћете да поново конфигуришете Гоогле Хоме тако да можете ажурирати лозинку. Да бисте то учинили, прво морате искључити своје тренутне поставке и почети свеже.
Ево како то учинити:
- У апликацији Гоогле Хоме додирните дугме менија на горњем десном углу екрана.
- Додирните дугме на углу менија на уређају Гоогле Хоме који треба ажурирати лозинку за Ви-Фи.
- Идите у Подешавања> Ви-Фи и одаберите ФОРГЕТ ТХИС НЕТВОРК .
- Користите стрелицу са задње стране у горњем левом углу да бисте се вратили на листу уређаја.
- Поново изаберите Гоогле хоме, а затим изаберите СЕТ УП .
- Пратите упутства за подешавање повезана горе.
Померите свој рутер или Гоогле почетак
Ваш рутер је једини начин на који Гоогле Хоме може да се повеже са интернетом, тако да је то тачка везе коју треба прво да погледате. Ово је једноставно: само померите Гоогле Хоме ближе вашем рутеру и проверите да ли се симптоми побољшавају.
Ако Гоогле Хоме ради боље када је ближи рутеру, онда постоји проблем са усмеривачем или сметњама између рутера и где се ваш Гоогле Хоме обично сједи.
Стално рјешење је или помјерити Гоогле Хоме ближи рутеру или помјерити рутер негде више централног мјеста гдје може постићи ширу област, пожељно далеко од зидова и друге електронике.
Ако не можете да померите рутера или да се померате, не треба ништа добро, а поновно покретање не помаже, али сте сигурни да је рутер крив за проблем Гоогле хоме Ви-Фи, можда бисте размислили о замени вашег рутера са бољим уместо тога, куповином мрежне мреже , што би требало значајно побољшати покривеност.
Када је реч о Блуетоотх везама, примењује се иста идеја: померите Блуетоотх уређај ближе дому Гоогле-а, или обрнуто, да бисте потврдили да су правилно упарени и да могу правилно да комуницирају.
Ако статичка нестане или углавном боље функционишу када се приближавају заједно, онда је то више проблема са даљином или сметњама, у ком случају ћете морати да прилагодите где се ствари налазе у соби како би се осигурало да други уређаји не утичу на Гоогле Хоме .
Искључите друге мрежне уређаје
Ово би могло да изгледа као драстично или чак и нереално решење само да бисте поново почели да радите у свом Гоогле дому, али пропусни опсег може бити стварно питање ако имате пуно уређаја који приступају интернету преко исте мреже. Ако имате превише ствари које активно користите мрежу одједном, сигурно ћете приметити проблеме попут пуферовања, пјесама који заустављају случајно или чак не почињу уопште и генералне кашњења и одсуство одговора из Гоогле-а Хоме.
Ако приметите проблеме у вези са Гоогле кућном везом док обављате друге задатке везане за мрежу, као што је преузимање датотека на рачунар, претакање музике у Цхромецаст, репродукцију видео игрица итд., Паузирајте те активности или размислите само о томе када их нећете моћи помоћу Гоогле почетка.
Технички то није проблем са Гоогле-ом Хоме, Нетфлик-ом, вашим ХДТВ-ом, вашим рачунаром, услугом стриминга за музику или било којим другим уређајем. Уместо тога, то је једноставно резултат повећања расположивог пропусног опсега.
Једини начин око ограничених веза са пропусним опсегом је надоградња вашег интернета на план који пружа већи пропусни опсег или, како смо већ помињали, почети ограничавати који уређаји истовремено користе мрежу.
Поново покрените Роутер & амп; Гоогле Хоме
Ако искључивање проблематичних мрежних уређаја не дозвољава да се Гоогле Хоме повеже са Ви-Фи-ом, онда постоје добре шансе да се Гоогле Хоме поново покрене, а док сте на њему, можете поново покренути свој рутер само да бисте били сигурни.
Поновно покретање оба уређаја требало би да избрише све привремене проблеме који узрокују проблеме са интермитенцијом које видите.
Можете поново покренути Гоогле Хоме тако што ћете извући свој кабл за напајање из зида, чекајући 60 секунди, а затим га поново повезати. Други начин је да користите апликацију Гоогле Хоме:
- Тапните на дугме менија у горњем десном углу апликације.
- Пронађите Гоогле Хоме уређај са листе и додирните мали мени у горњем десном углу.
- Изаберите опцију Ребоот из тог менија.
Погледајте наш водич о поновном покретању рутера ако вам је потребна помоћ.
Поново поставите Роутер & амп; Гоогле Хоме
Горе наведени одељак за поновно покретање ових уређаја ће, као што сте вероватно приметили, једноставно затворити, а затим их покренути уназад. Ресетовање је другачије јер ће трајно избрисати софтвер и вратити га како је било када сте први пут купили уређај.
Ресетовање би требало да буде ваш последњи покушај да Гоогле Хоме почне да ради са Ви-Фи функцијом јер брише сваку прилику коју сте направили. Поништавање Гоогле почетка одваја све уређаје и музичке услуге које сте повезали с њим, а ресетовање рутера брише ствари као што су име и лозинка Ви-Фи мреже.
Дакле, очигледно, желите само да завршите овај корак ако сви други горе нису успели да добију Гоогле Хоме на Ви-Фи-у. Међутим, због тога што је ово деструктивно, то је највероватније решење за већину проблема у вези са Гоогле домом Ви-Фи, јер он ресетује све што се може ресетовати.
Ако желите, можете ресетовати један, али не и други, да бисте видели да ли проблем нестаје, без потребе за обнављањем софтвера на оба уређаја. На пример, пратите ове кораке да бисте ресетовали свој рутер, а затим погледајте да ли се Гоогле Хоме повезује на Ви-Фи.
Ако Ви-Фи и даље неће радити са Гоогле-ом Хоме, време је да то ресетујете:
- Ресетовање Гоогле почетка : Притисните и задржите микрофон без звука на задњем делу око 15 секунди или док не чујете да кажу да се ресетује.
- Гоогле Хоме Мини: окрените уређај и потражите круг на дну. Притисните и држите тастер ФДР 15 секунди. Требало би да чујете Гоогле помоћника да вам каже да се ресетује.
- Ресетујте Гоогле Хоме Мак: пронађите ФДР типку помоћу кабла за напајање на полеђини уређаја и притисните и држите га око 15 секунди или док не чујете да вам каже да је ресетовање.
Требате више помоћи?
У овом тренутку, требали сте да конфигуришете Гоогле Хоме како бисте користили свој интернет, поставили је довољно близу рутеру да успостављају јаку везу, елиминишу сметње са других уређаја, а обоје поново покрену и ресетују не само Гоогле Хоме већ и ваш рутер.
Сада можете више да урадите осим да контактирате подршку за Гоогле почетак. Можда постоји грешка у софтверу који је потребно ажурирати, али више него вероватно постоји проблем са одређеним Гоогле Хоме-ом.
Ако није то, онда је можда ваш роутер крив, али ако ради на све остало на вашој мрежи (тј. Ваш рачунар и телефон се може повезати на Ви-Фи, али Гоогле Хоме не ради), онда су шансе добре да постоји проблем са Гоогле почетком.
Можда ћете моћи да замените Гоогле, али први корак је да их контактирате о проблему и објасните све што сте урадили да бисте решили проблем.
Погледајте како да разговарате са техничком подршком пре него што започнете, а затим можете да затражите телефонски позив од тима за подршку за Гоогле почетак или да разговарате / пошаљете е-пошту са њима.