Како пронаћи информације о техничкој подршци

Пронађите управљачке програме рачунара, приручнике и техничке телефонске бројеве телефона

Скоро сваки произвођач хардвера и произвођач софтвера на Земљи пружа неку врсту он-лине техничке подршке и информација о производима за производе које продају.

Морате да пронађете информације о техничкој подршци хардвера ако планирате да преузмете управљачке програме од њих, позовете их за подршку , преузмете приручник или истражите проблем са својим хардвером или софтвером.

Важно: Ако вам је потребна техничка подршка за уређај, али нисте сигурни ко га је направио, мораћете да идентификујете хардвер пре него што пратите ова упутства.

Пратите ове једноставне кораке да пронађете информације о техничкој подршци произвођача хардвера на мрежи:

Како пронаћи информације о техничкој подршци

Потребно време: Проналажење техничке подршке за ваш хардвер и софтвер обично је врло лако и обично траје мање од 10 минута

  1. Прегледајте наш директоријум сајтова за подршку произвођача или користите траку за претрагу на врху ове странице.
    1. Ово је све већа и стално ажурирана листа информација о контактима техничке подршке за већину великих произвођача рачунарског хардвера.
  2. Ако нисте били у могућности да пронађете информације о техничкој подршци коју сте тражили у директоријуму компаније, тражење произвођача од већег претраживача као што је Гоогле или Бинг је ваша следећа најбоља опција.
    1. На пример, рецимо да тражите информације о техничкој подршци за хардверску компанију АОпен . Неки одлични услови претраге за проналажење информација о подршци за АОпен могу бити подршка за помоћ , аопен возача или техничка подршка аопена .
    2. Неке мање компаније можда немају посвећене области за самопомоћ као што су већим компанијама, али често имају контакт информације за телефонску подршку. Ако мислите да је ово случај, покушајте строго да претражите име компаније и потрудите се да пронађете те информације на њиховој веб локацији.
    3. Ако пронађете информацију о техничкој подршци за компанију путем претраживача, молим вас да ме обавијестите о томе шта можете пронаћи, тако да могу ажурирати своју листу из Корака 1 горе.
  1. У овом тренутку, ако нисте пронашли веб страницу техничке подршке произвођача након што сте претражили нашу листу, као и странице резултата претраживача, врло је вјероватно да компанија није пословна или не пружа подршку онлине.
    1. Ако тражите телефонски број, адресу е-поште или друге директне информације о техничкој подршци, онда сте вероватно без среће.
    2. Ако желите да преузмете управљачке програме за овај хардвер, можда ћете и даље моћи да их лоцирате. Погледајте моју листу извора за преузимање управљачких програма за неке алтернативне идеје ако не можете пронаћи веб локацију произвођача.
    3. Можда бисте желели да пробате оно што се назива алат за ажурирање драјвера . Ово је наменски програм који скенира инсталирани хардвер вашег рачунара и проверава верзију управљачког програма инсталирану на бази најновијих доступних управљачких програма, што је нешто аутоматизовало задатак. Погледајте листу бесплатних алатки за ажурирање управљачких програма за најбоље доступне.
  2. Коначно, увек препоручујем да потражите подршку на другим местима на Интернету, чак иако то није директно из компаније која је направила ваш хардвер.
    1. Наравно, увек имате могућност да добијете и "стварни свет" подршку, можда од пријатеља, продавнице рачунара, или чак и онлине "поправите" оутфит. Погледајте како да поправим рачунар? за комплетан скуп опција.
    2. Ако те идеје не раде, погледајте Гет Море Хелп за информације о контактима са мном на друштвеним мрежама или путем е-поште, објављивањем на форумима за техничку подршку и још много тога.