Шта је право на поправку?

Научите инс и излаз честе теме законодавства

Да ли имате право да поправите ствари које поседујете? Можда мислите да је одговор једноставно да, али у стварности је компликовано. Питање није само да ли можете поправити своју личну имовину, већ да ли сте уопште власник. Да то је тачно. Где је фуззи ако се ради о имовини у питању на софтверу који је ових дана превладао. Поред уређаја као што су паметни телефони, таблични рачунари и рачунари, апарати попут фрижидера, перилице и сушара, па чак и вашег аутомобила могу радити на софтверу.

Софтвер чини га компликованијим и скупим за поправку ако се разбије. У многим државама уведени су такозвани рачуни о праву на поправке у покушају да потрошачима дају више права када је у питању поправљање њихове имовине, укључујући могућност самосталне санације или коришћења треће стране, али многи нису прошли.

Па зашто софтвер избацује кључ у право да поправи? Оно што долази јесте заштита софтвера. Када се слажете са условима услуге и слично, често се слажете да лиценцирате софтвер, чак и ако сте потпуно опремљени хардвером. Ауторско право даје власнику софтвера све врсте слободних места, укључујући и спречавање приступа подешавањима, разумијевање како то функционише, или модификовање на било који начин.

Како то може утицати на вас

Постоји много начина на који ове политике могу утицати на ваш живот, и то превазилази поправку и основну употребљивост. Иако мислите да можете користити свој производ на било који начин који желите, то није неопходно, или бар компаније то отежавају. Примери укључују произвођаче који блокирају апликације које се преузимају на ваш паметни телефон или аутомобилску компанију која захтева да користите само овлашћени сервисни центар који кошта дупло више од свог локалног механичара. Постоје чак и случајеви када произвођач може онемогућити ваш уређај без обавештења или повраћаја.

Како се испоставило, власништво има своја ограничења.

Нинтендо Вии У

Корисник Нинтендоа је закључио да када је покушао да заобиђе Вии У Енд Усер Лиценсе Агреемент (ЕУЛА) са којим се није сложио, он није могао. Једина опција била је "сложити се" и када се повукао из ње, конзола постала неупотребљива.

Сони ПлаиСтатион 3

У случају компаније Сони, послао је ажурирање које је блокирало популарне функције на конзоли ПлаиСтатион 3, укључујући и могућност покретања других оперативних система. Док су корисници могли избјећи ажурирање и наставити користити конзолу, морали су да трпе доста ограничења, што укључује блокирање могућности играња ПС3 игара на мрежи, играње нових ПС3 игара и гледање нових Блу-Раи видео записа.

Нест Хоме Аутоматион

Други значајан примјер је Нест, компанија у власништву компаније Гоогле која продаје паметне термостате и кућне сигурносне производе, између осталог. Компанија је 2014.године купила конкурента Револв-у, која је направила Револв Хуб, кућни уређај за аутоматизацију којим корисници могу да комуницирају са светлосним прекидачима, отварачима гаражних врата, кућним алармима, сензорима покрета и другим уређајима компатибилним са паметним кућама. Уређај од 300 долара укључује обећање о ажурираним програмима за живот.

Нест је уклонио уређај са тржишта након спајања, а затим 2016. године потпуно је онемогућио уређај, вероватно након што су исте оригиналне гаранције истекле. Ова акција оставила је потрошаче прилично скупу циглу. Док су могли да замене Револв Хуб са релативно јефтиним конкурентским производом, то је и даље проблем.

Прво, одједном стоје стотине или хиљаде уређаја који су тренутно неупотребљиви и који ће се вјероватно додати на депонију (неки се надају да ће бити рециклирани), али такође представља и преседан у којем произвођачи могу приморати потрошаче да надограђују или замјењују уређај на муху.

Смартпхонес

Други примери укључују чињеницу да произвођачи и носиоци могу блокирати функције на вашем паметном телефону, као што је повезивање или вам могу гурати ако користите превише свог неограниченог плана података. Корење вашег паметног телефона може да се креће око ових ограничења, али то често крши вашу гаранцију.

Аппле иПод

Можда се сећате када су иПодови били велика ствар (пре-иПхоне) да музика коју сте купили на иТунес-у не би играла на неким уређајима који нису Аппле, док нека музика коју сте купили на другим местима неће играти на иПод-у. Значајно, Аппле се борио против закона за поправку права. Дакле, Мицрософт и Сони.

Киндле анд Ноок

Слично томе, можда сте преузели е-књигу из Амазонке и потом сте се нашли у могућности да је прочитате на Барнес & Нобле Ноок или другом еБоок Реадеру.

Управљање дигиталним правима

Ови проблеми настају услед увођења дигиталног управљања правима (ДРМ), чији је циљ заштита дигиталних медија од кршења ауторских права, као што је неовлаштена дистрибуција филма или књиге. Такође спречава копирање садржаја од стране потрошача. Наравно, произвођач не жели да се његов садржај копира и дистрибуира јер то значи губитак профита. То звучи разумно, али то такође значи да потрошачи не могу да копирају видео садржај са ДВД-а на преносни медијски плејер да га посматрају у покрету, на пример. Да ли је то тако?

Стога постоје озбиљна ограничења како можете користити производе за које сте мислили да сте у власништву. И наставиће да истраје јер више производа укључује софтвер неке врсте. То је лепљива ситуација: да ли бисте могли да репродукујете садржај који сте купили на уређају који сте купили? Или сте у складу са преференцама произвођача и издавача? Ако је то ваш уређај, зашто га не можете користити на начин који желите?

Једнострани софтверски уговори

Па, испоставља се да приликом преузимања софтвера или коришћења уређаја који ради на софтверу обично морате да потпишете лиценцни уговор за крајњег корисника (ЕУЛА) који дефинише како потрошачи могу да користе софтвер. Оно што је забрињавајуће је што су многи од такозваних уговора у дигиталном облику, представљени као клик-кроз форму. Вероватно сте се пребацили кроз ове форме, који су често дуготрајни и испуњени легалесом.

Лако је рећи да и наставите даље, поготово ако сте већ направили куповину. ЕУЛА такође нису предмет преговарања, па је то споразум "узми или остави". Не би требало да буде једнострано.

Шта можете да урадите о томе

Можете почети тако што ћете подржати право на поправку закона у вашој држави или локалитет тако што ћете контактирати своје представнике. Такође је вредно допринијети организацијама попут електронске фондације за слободу која се боре за права дигиталних потрошача сваког дана.

Када купујете хардвер или софтвер: