Да ли Апп Сторе не ради? Или се нешто друго дешава?
Ажурирање апликација на вашем иПхоне- у обично је једноставно као додир на неколико дугмади. Али у неким ретким ситуацијама, нешто иде наопако и ваш иПхоне не може ажурирати апликације. Ако се суочавате са овим проблемом и знате да ваша Интернет веза ради добро, долазили сте на право место. Овај чланак садржи 13 савјета како да поново ажурирате своје апликације.
Уверите се да користите прави Аппле ИД
Ако не можете ажурирати апликације, почните проверавајући да ли користите прави Аппле ИД. Када преузмете апликацију, она постаје повезана са Аппле ИД-ом који сте користили када сте је преузели. То значи да за коришћење апликације на вашем иПхоне-у морате бити пријављени у тај оригинални Аппле ИД.
На вашем иПхоне-у, проверите који је Аппле ИД кориштен да бисте добили апликацију слиједећим сљедећим корацима:
- Тапните на апликацију Апп Сторе .
- Додирните ажурирања.
- Додирните купљено.
- Проверите да ли је апликација наведена овде. Ако није, вероватно је преузета са другим Аппле ИД-ом.
Ако користите иТунес, можете потврдити који је Аппле ИД кориштен да бисте добили апликацију слиједећим сљедећим корацима:
- Идите на листу апликација.
- Кликните десним тастером миша на апликацију која вас занима.
- Кликните на Гет Инфо.
- Кликните на картицу Датотека .
- Погледајте куповину по Аппле ИД-у.
Ако сте у прошлости искористили још један Аппле ИД, покушајте да видите да ли то решава проблем.
Осигурајте да су ограничења искључена
Функција Ограничења за иОС омогућава људима (обично родитељима или корпоративним ИТ администраторима) да онемогуће одређене функције иПхоне-а. Једна од тих функција је могућност преузимања апликација. Дакле, ако не можете инсталирати ажурирање, функција може бити блокирана.
Да бисте ово проверили или искључили ограничења апликације, следите ове кораке:
- Додирните Подешавања.
- Тапните на Генерал.
- Додирните Ограничења.
- Ако се то од вас затражи, унесите своју лозинку
- Проверите мени Инсталирање апликација . Ако је клизач постављен на искључено / бело, ажурирање апликација је блокирано. Померите клизач на укључено / зелено да бисте вратили функцију ажурирања.
Одјавите се и вратите у продавницу апликација
Понекад све што треба да урадите да бисте поправили иПхоне који не може да ажурира апликације је да се пријавите и из вашег Аппле ИД-а. Једноставно је, али то може ријешити проблем. Ево шта требате учинити:
- Додирните Подешавања.
- Додирните иТунес и Апп Сторе.
- Тапните на мени Аппле ИД .
- У искачућем менију додирните Сигн Оут.
- Поново тапните на Аппле ИД мени и пријавите се помоћу Аппле ИД-а.
Проверите расположиво складиштење
Ево једноставног објашњења: Можда не можете инсталирати ажурирање апликације јер немате довољно простора за складиштење на вашем иПхоне-у. Ако имате веома мало простора за складиштење, телефон можда неће имати потребан простор за ажурирање и уклапање нове верзије апликације.
Проверите слободни простор за складиштење тако што ћете следити ове кораке:
- Додирните Подешавања.
- Тапните на Генерал.
- Тапните на Око.
- Потражите доступну линију. Толико слободног простора имате.
Ако је расположиво складиште веома ниско, покушајте да избришете неке податке које вам нису потребне као што су апликације, фотографије, подкасти или видео записи.
Поново покрените иПхоне
Једноставан корак који може излечити многе болове на иПхоне-у је поновно покретање уређаја. Понекад се ваш телефон само треба ресетовати и када почиње свеже, ствари које нису радиле пре изненада, укључујући ажурирање апликација. Да бисте поново покренули свој иПхоне:
- Држите дугме за спавање / буђење .
- Када се клизач појављује на врху екрана, померите га са лева на десно.
- Нека се иПхоне искључи.
- Када је искључен, поново притисните дугме за спавање / буђење док се не појави логотип Аппле.
- Пустите дугме и пустите да телефон покреће као нормално.
Ако користите иПхоне 7, 8 или Кс, процес поновног покретања је мало другачији. Сазнајте више о поновним покретању ових модела .
Ажурирај на најновију верзију иОС-а
Још једно уобичајено решење за многе проблеме је осигурати да користите најновију верзију иОС-а. Ово је посебно важно када не можете ажурирати апликације, пошто нове верзије апликација могу захтевати новију верзију иОС-а него што имате.
Прочитајте ове чланке како бисте сазнали како да ажурирате иОС на вашем иПхоне-у:
- Надоградите иОС на ваш иПхоне без повезивања на иТунес
- Надоградите оперативни систем вашег иПхоне-а користећи иТунес
Промените подешавање датума и времена
Подешавања датума и времена вашег иПхоне-а утичу на то да ли могу да ажурирају апликације или не. Разлози за то су сложени, али у суштини ваш иПхоне врши низ провера када комуницира са Апплеовим серверима да ради ствари као што су ажурирање апликација, а једна од тих провјера је за датум и време. Ако су ваша подешавања искључена, може вам онемогућити да ажурирате апликације.
Да бисте ријешили овај проблем, подесите свој датум и вријеме за аутоматско подешавање тако што ћете следити ове кораке:
- Додирните Подешавања.
- Тапните на Генерал.
- Додирните Датум и време.
- Померите аутоматско клизно потезање на укључено / зелено.
Обришите и поново инсталирате апликацију
Ако ништа друго није радило до сада, покушајте да избришете и поново инсталирате апликацију. Понекад апликацији треба само нови почетак, а када ово урадите, инсталирајте најновију верзију апликације.
Да бисте сазнали више о брисању апликација, прочитајте:
- Како избрисати апликације са вашег иПхоне-а
- Можете ли избрисати апликације које долазе са иПхоне-ом?
Обришите Цацхе за спремање апликација
Као што иПхоне може имати користи од поновног покретања како би обрисао своју меморију, апликација Апп Сторе ради на исти начин. Апликација Апп Сторе креира запис о томе шта радите у апликацији и чува то у некој врсти меморије која се зове кеш. У неким случајевима, кеш меморије може спречити да ажурирате своје апликације.
Пражњење кеша неће узроковати губитак података, тако да нема разлога за бригу. Да бисте обрисали кеш меморију, следите ове кораке:
- Тапните на апликацију Апп Сторе .
- Додирните било коју икону на дну апликације 10 пута.
- Када то урадите, апликација ће се поново покренути и одвести на прву картицу. Ово сигнализира да је ваш кеш меморија јасан.
Ажурирајте апликацију користећи иТунес
Ако се апликација неће ажурирати на вашем иПхоне-у, покушајте да радите помоћу иТунес-а (под претпоставком да користите иТунес са својим телефоном, то јест). Ажурирање овог начина је прилично једноставно:
- На рачунару покрените иТунес.
- Изаберите Аппс из падајућег менија у горњем левом углу.
- Кликните Ажурирање одмах испод горњег прозора.
- Једним притиском на икону апликације коју желите ажурирати.
- У одељку који се отвори кликните на дугме Ажурирај .
- Када се апликација ажурира, синхронизирајте иПхоне као и нормално и инсталирајте ажурирану апликацију.
Ресетовање свих подешавања
Ако и даље не можете да ажурирате апликације, можда ћете морати да пробате нешто драстичније кораке како бисте поново радили ствари. Прва опција је да пробате ресетовање поставки вашег иПхоне-а.
Ово неће избрисати никакве податке са вашег телефона. Она једноставно враћа неке од ваших преференција и поставки у њихове првобитне стање. Можете их променити када се ваше апликације поново ажурирају. Ево како то учинити:
- Додирните Подешавања.
- Тапните на Генерал.
- Додирните Ресет.
- Додирните Ресет све поставке.
- Можда ће вам бити затражено да унесете свој приступни код . Ако јеси, уради то.
- У искачућем прозору додирните Поништи све поставке .
Вратите иПхоне на фабричке поставке
На крају, ако ништа друго не ради, време је да пробате најдрастичнији корак у свему: бришите све са иПхоне-а и подесите га из нуле.
Ово је већи процес, тако да имам комплетан чланак посвећен теми: Како вратити иПхоне на фабричке поставке .
Након тога, можда ћете и желети да вратите свој иПхоне из резервне копије .
Подршка од Аппле-а
Ако сте пробали све ове кораке и још увек не можете ажурирати своје апликације, време је да се жалите на виши ауторитет: Аппле. Аппле пружа техничку подршку преко телефона и Аппле Сторе-а. Међутим, не можете само упаковати у продавницу. Презаузети су. Морате да направите именовање Аппле Гениус Бар-а . Срећно!