Функција видео-позива ФацеТиме је једна од најимпресивних и најинтересантнијих карактеристика иОС и Мац платформи. Како Аппле воли да демонстрира, једноставно је додирне иконицу ФацеТиме приликом позивања и изненада гледате особу са којом разговарате.
Али шта ако није тако једноставно и ништа не видиш? Који су неки уобичајени узроци који онемогућавају функционисање ФацеТиме-а?
Зашто ФацеТиме не ради када вршите позиве
Постоји неколико разлога због којих дугме ФацеТиме можда неће светлети као активно, приказати се као опција када упућујете позив или вам дозвољава да примате позиве:
- ФацеТиме мора бити укључен - Да бисте користили ФацеТиме, мора бити омогућен (ако сте га укључили када поставите свој уређај , не бисте требали бринути о томе, али ако ФацеТиме не ради, проверите ово подешавање). Урадите то тако што ћете додирнути апликацију Подешавања . Померите се доле до ФацеТиме (или телефон у иОС 4). Померите клизач ФацеТиме на Он / Греен.
- Недостаје телефонски број или е-адреса - Неко вас не може позвати ако немате телефонски број. ФацеТиме ради на исти начин. Потребно је да имате телефонски број или адресу е-поште коју људи могу користити да би вас постигли поставили у поставкама ФацеТиме. То чините као део подешавања вашег уређаја, али ако се ове информације бришу или не потврде, то може проузроковати проблеме. Идите у Подешавања -> ФацеТиме и проверите да ли имате телефонски број или адресу е-поште, или оба, проверена у Поступку Фацетиме у одељку Фацетиме Ат . Ако не, додајте их.
- ФацеТиме позиви морају бити на Ви-Фи-у (само за иОС 4 и 5) - Неки телефонски оператери нису увек дозвољавали ФацеТиме позиве преко својих мрежа (вероватно зато што би видео позив захтијевао пуно пропусног опсега и, као што знамо, АТ & Т има нешто недостатка бандвидтх-а ). Ако нисте повезани на Ви-Фи мрежу када поставите позив, нећете моћи користити ФацеТиме. Ово није тачно ако користите иОС 6 или новију верзију. Почевши од иОС 6, ФацеТиме функционише и на 3Г / 4Г, под претпоставком да вас носач подржава.
- Ваш оператер мора то да подржи. - Ако покушавате да позовете ФацеТиме преко 3Г или 4Г (пре него Ви-Фи), ваш телефонски оператер мора да подржи ФацеТиме. Главни оператери раде, али не и свака телефонска компанија која продаје иПхоне нуди ФацеТиме преко целуларног. Проверите да ли вам носач то подржава.
- Морате бити повезани на мрежу - Ако ваш уређај није повезан на Ви-Фи или мобилну мрежу, нећете моћи да користите ФацеТиме.
- Позиви морају бити између компатибилних уређаја - Ако позовете некога на старијем иПхоне или другом врстом мобилног телефона, ФацеТиме неће бити опција за вас. Особа коју зовете треба да има иПхоне 4 или новију верзију, иПод тоуцх или новију генерацију четврте генерације, иПад 2 или новији или модерни Мац за коришћење ФацеТиме-а, с обзиром да ти модели имају камеру прилагођену кориснику особа коју зовете да вас види и покренете одговарајући софтвер. Не постоји верзија ФацеТиме за Андроид или Виндовс .
- Корисници могу бити блокирани (иОС 7 и горе) - могуће је блокирати кориснике да их позову и ФацеТиминг. Ако нисте у могућности да ФацеТиме неко или не можете примити своје позиве, можда сте их блокирали (или обрнуто). Проверите одлазак на Подешавања -> ФацеТиме -> Блокирано . Тамо ћете видети листу особа чији сте позиви блокирали. Ако особа која желите ФацеТиме бити ту, једноставно их уклоните са листе блокираних и бићете спремни за ћаскање.
- Апликација ФацеТиме недостаје - Ако у потпуности недостаје апликација ФацеТиме или функција у свом уређају, можда је апликација искључена коришћењем Цонтент Рестрицтионс . Да бисте ово проверили, идите на Подешавања , а затим додирните опцију Генерал и додирните Ограничења . Ако су ограничења укључена, потражите опције ФацеТиме или Цамера (искључивање камере такође искључује ФацеТиме). Ако је ограничење укључено било за једно, искључите га померањем клизача на бијелу / искључену.
Ако ФацеТиме не ради када користите апликацију Телефон , можете такође да пробате самосталну апликацију ФацеТиме која долази на иОС 7 и новијим.
Ако испуњавате ове услове, требало би да имате могућност да имате видео позив у кратком року. Ако испуњавате услове и ниједан од ових корака не може помоћи, можда ћете имати и друга питања са вашим телефоном или мрежном везом за коју је потребно истражити.