Побољшано 911 за хитне позиве
Е911 означава Енханцед 911. То је побољшана верзија службе хитне помоћи 911 и обезбеђена је од стране конвенционалних као и пружаоца услуга интернетске телефоније. Када користите ову услугу, ваши лични подаци, као што су име и адреса, аутоматски се дају локалном отпремном центру или јавној служби за јавну безбедност (ПСАП). ПСАП је центар или оператор који рукује информацијама које долазе од хитног позива и стога је крајњи одредиште позива 911.
Е911 и локацију
Енханцед 911 има једну потезу: локацију. Када неко затражи хитан одговор, прва ствар коју људи на ПСАП-у морају знати пре него што буду у могућности да раде било шта јесте, и тачно. Не можете себи приуштити да будете приближни, а још мање да грешите о локацији. У старим данима, када су људи користили само фиксне телефонске услуге, проналажење позива било је само компликовано као што је тражило адресу на којој је инсталиран "фиксни" телефонски телефон. Ово је нормално везано за кућу или канцеларију. Ствари су постале сложене када су мобилни и бежични позиви постали широко распрострањени. Проналажење некога ко је упутио хитан позив са свог мобилног телефона постао је комплексан изазов. 911 сервис је морао бити побољшан да би се носио са овим, па је и Е911.
Позиви за хитне случајеве са мобилног телефона могу се лоцирати користећи целуларну мрежу која дели целокупну географску локацију у пчеле као што су ћелије које су покривене и ограничене помоћу суседних полова комуникације. Међутим, овај метод дозвољава властима да лоцирају позив унутар периметра од неколико стотина метара. Потребна је још побољшана технологија. Сада постоји систем базе података који ради нешто као повратни телефонски преглед, тражећи да број телефона додате на адресу. пчеле као и ћелије које су покривене и ограничене помоћу суседних комуникационих полова. Међутим, овај метод дозвољава властима да лоцирају позив унутар периметра од неколико стотина метара. Потребна је још побољшана технологија. Сада постоји систем базе података који ради нешто као повратни телефонски преглед, тражећи да број телефона додате на адресу.
Сада с појавом ВоИП сервисних позива, ствари су постале још комплексније. ВоИП користи Интернет већину кола позива. Већина ВоИП позива користи Интернет искључиво, а на Интернету је компликовано знати тачно одакле долази позив. ПСАП често завршавају са добитком адресе провајдера услуга, базираног на броју "прокси" броја који пружају корисницима ВоИП-а. Ово је само нејасна апроксимација. ПСАП често завршавају са добитком адресе провајдера услуга, базираног на броју "прокси" броја који пружају корисницима ВоИП-а. Ово је само нејасна апроксимација.
ВоИП, Е911 и ФЦЦ Регулатионс
Често се у спецификацијама или изјавама о одрицању од ВоИП услуга често позивате да не позивају хитне позиве 911 или, за оне који нуде, не би требало сматрати поузданим. ФЦЦ је наложио компанијама ВоИП да обезбеде хитне позиве у првим данима ВоИП-а, али то је озбиљно ометало еволуцију ВоИП технологије на тржишту. ФЦЦ је затим опустио наметање како би омогућио да успије, што је учинио. Увођење, иако прилично благо, сада је само на оним услугама које повезују ВоИП позиве према ПСТН и мобилним услугама. Не бисте требали очекивати да имате поуздан, ако постоји, Е911 са ВоИП услугама које функционишу само на Интернету, као што је ВхатсАпп позив.
Шта можете да урадите
Немате ништа више за Е911, само позовите 911. Проширење је од стране власти.
Шта би требало да урадите ако желите да Е911 буде што поузданији је да дате трајну адресу заједно са својим именом. Морате бити што прецизнији и бити обавештени о обавјештавању о промјенама. Ако промените адресу, обавезно га ажурирајте код свог провајдера. Ако користите ВоИП услугу као замену за вашу земаљску линију, немојте оклевати да разговарате са својим провајдером о томе у којој мјери се можете поуздати на њихову услугу Е911 и истражити све могућности.