Повезивање вашег иПхоне-а или иПод-а на ваш рачунар или Аппле ТВ или иТунес библиотеку помоћу апликације Ремоте је обично прилично једноставно. Међутим, понекад - чак и када пратите одговарајуће кораке за повезивање - не можете повезати нити контролисати ништа. Ако сте суочени са том ситуацијом, покушајте са овим корацима за решавање проблема:
Уверите се да имате најновији софтвер
Нове верзије софтвера доносе нове функције и решавају грешке, али понекад оне такође узрокују проблеме као што су некомпатибилности са старијим хардвером или софтвером. Ако имате проблема са даљинским радом, први, најједноставнији корак за поправку је осигурати да су сви уређаји и програми које користите ажурирани.
Желели бисте да будете сигурни да су ваш иПхоне и оперативни систем и ваша верзија даљинског управљача најновији, као и да добијете најновије верзије Аппле ТВ ОС и иТунес, у зависности од тога који користите.
- Ажурирајте оперативни систем за иПхоне безицно
- Три начина одржавања апликација за иПхоне до датума
- Како ажурирати Аппле ТВ софтвер
- Како ажурирати иТунес на најновију верзију
Користите исту Ви-Фи мрежу
Ако имате прави софтвер, али још увек нема везе, уверите се да је иПхоне и Аппле ТВ или иТунес библиотека коју покушавате да контролишете на истој Ви-Фи мрежи. Уређаји морају бити на истој мрежи да комуницирају једни са другима.
- На иПхоне- у идите на Подешавања -> Ви-Фи да бисте видели коју мрежу укључите и изаберите нову ако је потребно
- На Мац рачунару кликните икону Ви-Фи у горњем десном углу и урадите исто
- На Аппле ТВ- у изаберите Подешавања -> Опште -> Мрежа -> Ви-Фи и изаберите исправну мрежу.
Рестарт Роутер
Ако имате прави софтвер и на истој мрежи, али и даље нема везе, проблем се може лако решити. Неки бежични рутери могу имати проблема са софтвером који изазивају проблеме са комуникацијом. Ова питања често се утврђују једноставним покретањем рутера. У већини случајева то можете урадити откачивањем рутера, чекајући неколико секунди, а затим га поново укључите.
Укључите дељење куће
Даљински се ослања на Аппле технологију под називом Хоме Схаринг за комуникацију са уређајима које контролише. Као резултат, потребно је омогућити дијељење куће на свим уређајима како би Ремоте функционисао. Ако ова првих неколико приступа није решила проблем, ваша следећа опклада је да се уверите да је Хоме Схаринг укључен:
- На иПхоне-у, ако Хоме Схаринг није укључен, једноставно отворите апликацију Ремоте и од вас ће бити затражено да га подесите. Морате да користите свој Аппле ИД за пријављивање
- На Мац-у пратите ова упутства да бисте подесили Хоме Схаринг у иТунес-у
- На Аппле ТВ-у идите на Подешавања -> Опште -> Рачунари и пратите упутства на екрану.
Поново поставите даљински
Ако још увек немате среће, можда ћете желети да покушате да поставите Ремоте од нуле. Да то уради:
- Брисање даљинског управљача са иПхоне-а
- Редовнлоад Ремоте
- Тапните на њега да покренете апликацију
- Укључите дељење куће и пријавите се на исти рачун као на вашем Мац или Аппле ТВ
- Упарите даљински уређај са вашим уређајима (ово може укључити унос четвороцифреног ПИН-а).
Са том комплетном, требало би да користите Ремоте.
Надоградите АирПорт или Тиме Цапсуле
Ако и то не функционише, проблем уопште не може бити са даљинским управљачем. Уместо тога, проблем може бити смештен помоћу хардвера за бежично умрежавање. Ако ваша базна станица АирПорт Ви-Фи или Тиме Цапсуле са уграђеним АирПорт-ом имају застарјели софтвер, они могу ометати даљински и ваш Аппле ТВ или Мац који комуницирају једни са другима.
Упутства за надоградњу софтвера АирПорт и Тиме Цапсуле
Поново конфигуришите свој заштитни зид
Ово је најситнија мера за решавање проблема, али ако ништа друго не ради, надам се да ће ово бити. Заштитни зид је безбедносни програм са којим већина рачунара долази ових дана. Између осталог, спречава друге рачунаре да се повезују на ваше без ваше дозволе. Као резултат тога, понекад може спречити ваш иПхоне да се повеже са вашим Мац-ом.
Ако сте пратили све кораке у повезивању даљинског управљача са вашим рачунаром, Ремоте показује да не може пронаћи вашу библиотеку, отворити програм заштитног зида (на Виндовс има десетине; на Мац-у идите на Систем Преференцес -> Сецурити -> Фиревалл ).
У вашем заштитном зиду направите ново правило које специфично дозвољава долазне везе са иТунес-ом. Сачувајте те поставке и покушајте да користите Ремоте да бисте се поново повезали са иТунесом.
Ако ниједна од ових мера не функционише, можда ћете имати сложенији проблем или хардверску грешку. Контактирајте Аппле ради додатне подршке.