Како направити и послати е-поруку на сцреенсхот у оперативним системима Виндовс Виста и КСП
Када особа за техничку подршку пита шта видите на екрану вашег рачунара, најзанимљивија акција коју можете предузети је да направите брзо снимак и пошаљете је е-поштом. На тај начин, нема забуне или неспоразума у вези са проблемом који имате. Начин израде и слања слика са екрана разликује се у оперативним системима Виндовс Виста и Виндовс КСП , али је могуће направити малу, али јасну слику која може играти важну улогу у брзо решавању проблема.
Пуна слика у Виндовсу
Без обзира на верзију Виндовса коју користите, можете снимити пуну слику помоћу дугмета ПртСцн (екран за штампање) и приложити је е- пошти . Међутим, ако желите да снимите само део екрана у оперативном систему Виндовс Виста или Виндовс КСП, а затим га пошаљете путем е-поште, то можете урадити.
Направите снимак екрана под Виндовс Виста и поштом
Да бисте снимили оно што видите на екрану у оперативном систему Виндовс Виста и пошаљите га у електронску поруку:
- Кликните на Старт .
- Укуцајте "сниппинг" у оквиру Старт Сеарцх .
- Кликните на Сниппинг Тоол у Програмс .
- У Сниппинг Тоол- у кликните на стрелицу надоле поред Нев .
- У менију изаберите ставку Виндов Снип . Да бисте снимили цео екран уместо прозора, изаберите Фулл-сцреен Снип . Такође можете да снимите избор тако што ћете изабрати Фрее-форм Снип или Правоугаони Снип .
- Поставите показивач миша преко прозора да бисте снимили. Црвени приказ вам показује шта ће бити спашено. Кликните .
- Сада кликните на дугме Саве Снип у алатној траци сниппинг алата.
- Уверите се да је ГИФ датотека изабрана под Сачувај као тип .
- Укуцајте значајно име под називом Име датотеке или прихватите подразумевано "Хватање".
- Кликните на Сачувај .
- Отворите програм е-поште.
- Отворите нову е-пошту упућену особи техничке подршке или одговорите на е-пошту коју сте примили од те особе.
- Приложите ново снимљену слику која је у фолдеру Слике , новој поруци или одговору. Сви програми за е-пошту имају функцију "аттацх".
Направите снимак екрана под оперативним системом Виндовс КСП и поштом
Да бисте снимили оно што видите на екрану у оперативном систему Виндовс КСП и пошаљите га путем е-поште:
- Притисните тастер за штампање екрана .
- Одаберите Алл Програмс (Сви програми) > Аццессориес > Паинт (Паинт) из менија Старт (Старт) .
- Изаберите Едит > Прилепи из менија Паинт.
- Кликните на алат Селецт, чак и ако је већ означен.
- Користите курсор да одаберете занимљив део слике.
- У менију изаберите Едит > Цут .
- Изаберите Филе > Нев из менија.
- Кликните на Но .
- Изаберите Едит > Пасте поново.
- Изаберите Филе > Саве из менија.
- Идите на радну површину .
- Откуцајте значајно име под називом Име датотеке .
- Изаберите ЈПЕГ под Сачувај као тип .
- Кликните на Сачувај .
- Затвори Паинт .
- Отворите програм е-поште.
- Приложите новостворену слику са радне површине на нову поруку или одговор.