Ако се ваш иПхоне не искључи, можда ћете бити забринути да ће се батерија телефона истрошити или да је ваш иПхоне прекинут. Ове су и ваљане забринутости. ИПхоне на коме је заглављен је ретка ситуација, али ако се то догоди, морате разумети шта се догађа тако да можете знати како да га поправите.
Разлози због којих се ваш иПхоне не ослобађа
Највероватнији кривци иза иПхоне који не искључују су:
- Замрзнуто је због проблема са софтвером
- Дугме Слееп / Ваке је прекинуто
- Екран је сломљен и не одговара на додир. Ако је то случај, прескочите директно на корак 4.
Како поправити иПхоне који се не ослободи
Ако имате посла са иПхоне-ом који је заглављен и неће се искључити, постоје три корака које можете предузети да бисте покушали да их поправите пре него што укључите Аппле.
Сви ови кораци претпостављају да сте већ покушали на стандардни начин да искључите свој иПхоне, задржавајући дугме Слееп / Ваке, а затим клизањем клизача за искључивање - и да то није успело. Ако је то ситуација у којој сте, покушајте следеће кораке.
ПОВЕЗАНЕ: Шта да радите када се ваш иПхоне не укључи
Корак 1: Хард Ресет
Први и најједноставнији начин за искључивање иПхоне-а који се не искључи је коришћење технике зване хард ресет. Ово је веома слично стандардном начину укључивања и искључивања вашег иПхоне-а, али је потпуније ресетовање уређаја и његова меморија. Не брините: нећете изгубити никакве податке. Користите само хард ресет ако ваш иПхоне неће поново покренути на неки други начин.
Чврсто ресетујте свој иПхоне:
- Држите дугме Слееп / Ваке и Хоме дугме истовремено. Ако имате иПхоне 7 серију телефона , задржите јачину звука и Слееп / Ваке.
- На екрану се појављује клизач за искључивање. Наставите држати оба дугмета.
- Екран ће бити црн.
- На екрану ће се појавити логотип Аппле. Пустите оба тастера и иПхоне ће се поново покренути као нормално. Када се телефон заврши поновно покретање, све би требало поново радити.
Корак 2: Омогућите АссистивеТоуцх и искључите преко софтвера
Ово је супер цоол трик који је најкориснији ако је један од физичких дугмади на вашем иПхоне-у Слееп / Ваке или Хоме, највероватније-сломљен и не може се користити за искључивање вашег телефона. У том случају, то морате урадити путем софтвера.
АссистивеТоуцх је функција уграђена у иПхоне који поставља софтверску верзију дугмета Хоме на екрану. Намењен је људима са физичким условима који им отежавају притисак на дугме, али многи људи без тих услова користе га за цоол функције које нуди. Почните тако што ћете омогућити помоћни додир:
- Додирните Подешавања
- Тапните на Генерал
- Тапните на Приступачност
- У одељку Интеракција, додирните АссистивеТоуцх
- На екрану АссистивеТоуцх померите клизач на укључено / зелено и на екрану ће се појавити нова икона. То је ваш нови софтвер заснован на софтверу.
Са овим новим дугметом Хоме омогућено, пратите ове кораке да бисте искључили иПхоне:
- Тапните на дугме Хоме софтвер
- Додирните Девице
- Додирните и задржите закључани екран док се не појави клизач за напајање
- Померите клизач с лева на десно да бисте искључили иПхоне.
ПОВЕЗАНЕ: Поступање са Брокен Хоме Хоме дугметом
Корак 3: Вратите иПхоне из резервне копије
Али шта ако је хард ресет и АссистивеТоуцх решили ваш проблем? У том случају, проблем који узрокује ваш иПхоне је вероватно повезан с софтвером на вашем телефону, а не хардвером.
Тешко је да просечна особа утврди да ли је то проблем са иОС-ом или апликацијом коју сте инсталирали, тако да је најбоља опција да вратите свој иПхоне из резервне копије . То чини све податке и подешавања са вашег телефона, бришете их и поново их инсталирајте да бисте добили нови почетак. Неће решити сваки проблем, али то много поправља. Ево шта требате учинити:
- Повежите свој иПхоне на рачунар са којим га нормално синхронизујете
- Отворите иТунес ако се не отвори сам
- Кликните на икону иПхонеа у горњем левом углу, испод контрола за репродукцију (ако нисте већ у одељку за управљање иПхонеом, то јест)
- У одељку Резервне копије изаберите ставку Бацк уп Нов . Ово ће синхронизовати ваш иПхоне са рачунаром и направити резервну копију података
- Када то урадите, кликните на Поврати резервну копију
- Пратите упутства на екрану да бисте изабрали резервну копију коју сте управо направили у кораку 4
- Пратите кораке на екрану и након неколико минута ваш иПхоне би требало да покрене као нормално
- Искључите је од иТунес-а и требало би да будете добри.
Корак 4: Посетите Аппле за помоћ
Ако ниједан од ових корака није решио ваш проблем, а ваш иПхоне се и даље неће искључити, ваш проблем може бити већи, или само много тежак, него што можете решити код куће. Време је да доведете стручњаке: Аппле.
Можете добити телефонску подршку компаније Аппле (трошкови ће се примењивати ако ваш телефон више није у гаранцији). Погледајте ову страницу на Апплеовој локацији за листу телефонских бројева телефона подршке широм света.
Као алтернативу, можете ићи у Аппле Сторе за помоћ лицем у лице. Ако то више волите, побрините се да унапред заказујете састанак. Постоји доста потражње за техничком подршком у Аппле продавницама и без заказивања, вероватно ћете сачекати дуго времена да разговарате са неким.
ПОВЕЗАНЕ: Како направити Аппле Гениус Бар именовање за техничку подршку