Телефонија је термин који означава технологију која омогућава људима да имају гласовну комуникацију на даљину. То долази од речи "телефон", који је, заправо, изведен из две грчке речи "теле", што значи далеко, а "телефон", што значи говорити, а тиме и идеја говора одозго. Опсег термина је проширен с појавом различитих нових комуникационих технологија. У најширем смислу, термини обухватају телефонску комуникацију, Интернет позиве, мобилну комуникацију, факсирање, говорну пошту и чак видео конференције. Коначно је тешко направити јасну линију која ограничава оно што је телефонија, а шта није.
Прва идеја о томе да се телефонија враћа је ПОТС (обична стара телефонска служба), технички назван ПСТН (јавна телефонска мрежа). Овај систем се жестоко оспорава и у великој мери доноси ВоИП технологији, која се обично назива и ИП телефонија и Интернет телефонија.
Воице овер ИП (ВоИП) и Интернет телефонија
Ова два појма користе се у већини случајева заменљиво, али технички гледано, оне нису сасвим исте ствари. Три термина која су једна другој личног су гласови преко ИП-а, ИП телефоније и Интернет телефоније. Сви се односе на канализацију говорних позива и говорних података преко ИП мрежа, односно ЛАН с и Интернета. На овај начин се користе постојећи објекти и ресурси који су већ коришћени за пренос података, чиме се елиминишу трошкови скупа посвећености, као што је случај са ПСТН. Главна предност коју ВоИП доноси корисницима је значајно смањење трошкова. Позиви су такође често бесплатни.
Ово, заједно са бројним предностима које доноси ВоИП, довело је до тога да је други постао главни технолошки елемент који је постао популаран широм свијета и потврдио лавовски удео на тржишту телефонија. Израз "рачунарска телефонија" појавио се са појавом софтфона , које су апликације инсталиране на рачунар, имитирајући телефон, користећи ВоИП услуге на Интернету. Компјутерска телефонија је постала веома популарна јер га већина људи користи бесплатно.
Мобилна телефонија
Ко данас не носи телефонију у свом џепу? Мобилни телефони и слушалице обично користе мобилне мреже користећи ГСМ (ћелијска) технологија како би вам омогућили да упућујете позиве у покрет. ГСМ позивање је прилично скупо, али је и ВоИП ушао у мобилне телефоне, паметне телефоне, џепне рачунаре и друге телефоне, омогућавајући корисницима мобилних телефона да дају врло јефтине, а понекад и бесплатне локалне и међународне позиве. Са мобилним ВоИП технологијом, Ви-Фи и 3Г технологије омогућавају корисницима потпуно бесплатно позиве, чак и преко иностраних контаката.
Телефонија Опрема и захтјеви
Шта је потребно за телефонске опсеге између веома једноставног хардвера и сложене опреме. Нека остане на клијентској страни (ваша страна као купац) како би избегли сложеност ПБКС-ова и сервера и размена.
За ПСТН вам је потребан само сет телефона и зидни прикључак. Са ВоИП-ом, главни захтев је веза са било којом ИП мрежом (нпр. Етхернет или Ви-Фи конекција на ЛАН ), широкопојасну Интернет везу и, у случају мобилне телефоније, бежична мрежна веза попут Ви-Фи, 3Г иу неким случајевима ГСМ. Опрема може бити једноставна као слушалица (за рачунарску телефонију). За оне који желе удобност кућног телефона без рачунара, њима је потребан АТА (такође назван телефонски адаптер) и једноставан традиционални телефон. ИП телефон је посебан телефон који укључује функционалност АТА-а и многе друге функције и стога може радити без зависности од другог хардвера.
Не само глас
Пошто се многи медији мијењају на једном каналу, факсирање и видео конференције такођер спадају под телефонски банер. Факсирање традиционално користи телефонску линију и телефонске бројеве за слање факсимила (скраћено на факс). ИП Факинг користи ИП мреже и Интернет за слање и примање факс порука. Ово даје многе предности, али се и даље суочава са одређеним изазовима. Видео конференције функционишу на исти начин као глас преко ИП-а уз додавање видео записа у реалном времену.