Проналажење и решавање проблема са Интернет везом
Када изненада не можете да се повежете са интернетом , било која од неколико ствари може бити погрешна. Користите сугестије на овој листи да бисте пронашли и решили заједничке проблеме са Интернет везом.
Да ли гледате очигледне?
Једном од најчешћих разлога због којих ћете се изненада појавити неспособни да се повежете са Интернетом, једноставно је недостајати изузевима или слободним мрежним кабловима. То није проблем код бежичних мрежа , већ на већини преносних рачунара, уместо тога, Ви-Фи радио се нехоте искључује. На кућним мрежама, такође је могуће да је неко искључио рутера .
Акција - Уверите се да је ваш жичани или бежични мрежни хардвер укључен и укључен.
Одлучити лажне аларме
Оно што може да изгледа као мрежни проблем повезивања са Интернетом понекад је просто Веб локација (или било који сервер на другом крају везе) који је привремено оффлине.
Акција - Пре него што претпоставите да је ваша интернет веза неисправна, покушајте да посетите неколико популарних веб страница, а не само једну.
Избегавајте конфликте ИП адреса
Ако ваш рачунар и други на мрежи имају исту ИП адресу , конфликт између њих ће спречити да исправно раде на мрежи.
Акција - Да бисте решили конфликт ИП-а, слиједите ова упутства да бисте ослободили и обновили своју ИП адресу . Ако ваша мрежа користи статичке ИП адресе , ручно промените свој ИП на други број.
Проверите неисправности рачунарског заштитног зида
Софтвер заштитног зида који се покреће на већини рачунара има за циљ да спречи нежељени мрежни саобраћај да омета његово функционисање. Нажалост, ови софтверски заштитни зидови могу кварити и почети блокирати важећи Интернет саобраћај. Када се на истом рачунару инсталирају два софтверска заштитна мрежа, попут Виндовс заштитног зида плус производа независног произвођача, расправа између њих може такође погрешно блокирати саобраћај.
Акција - Ако сте недавно инсталирали или надоградили софтверске заштитне зидове на рачунару, привремено их онемогућите да бисте утврдили да ли то може бити узрок проблема са Интернет везом.
Да ли сте ван бежичног сигнала?
Перформансе Ви-Фи мрежних веза зависе од удаљености између уређаја и бежичне приступне тачке . Што се даље налази на Ви-Фи уређају, спорија локална веза се обично покреће, све док се потпуно не пробије. Бежичне сигналне сметње у овој области такође могу ограничити ефективан опсег Ви-Фи везе. Кад год не можете да дођете до приступне тачке, такође се не можете повезати са Интернетом, очигледно.
Акција - Користите једну од ових опција да бисте измерили снагу бежичног сигнала и пробали ове идеје како бисте проширили опсег вашег Ви-Фи-а .
Да ли је промењена конфигурација бежичне мреже?
Ви-Фи мреже са опцијама шифровања као што су ВПА или ВЕП укључени захтевају да рачунари користе повезивање сигурносних кључева приликом повезивања. Ако неко промени кључеве за шифровање или лозинку за лозинку на приступној тачки, уређаји који су радили пре, изненада неће бити у могућности да успоставе сесије и Интернет везе. Исто тако (иако је мање вероватна), ако су подешавања приступне тачке промењене тако да захтевају коришћење одређеног броја Ви-Фи канала , неки рачунари можда неће моћи да га открију.
Акција - Потврдите да су број вашег Ви-Фи канала и кључеви за шифровање на вашем рутеру недавно промењени (проверите код администратора мреже ако је потребно). Када користите приступну тачку , пратите упутства инструктора за уписивање пажљиво.
Проверите да ли су широкопојасни усмериваи или неисправне приступне тачке
Кућне мреже које користе широкопојасне рутере лакше се управљају од оних без њих, али технички проблеми са рутером такође могу спречити рачунаре да се прикључе на Интернет. Пропусти рутера проузроковани су прегревањем, прекомерним саобраћајем или једноставно старијом јединицом. Типични симптоми ружичастог рутера укључују рачунаре на мрежи које нису у могућности да добију ИП адресе или конзолу рутера која не одговара на захтеве.
Акција - проверите светла и конзолу рутера ако је то могуће како би се осигурало да се правилно покреће и одговара. Решите и ресетујте рутер ако је потребно.
Да ли вас блокира ваш провајдер сервиса?
Понуђачи Интернет услуга (ИСП) могу да одлуче да блокирају приступ са вашег налога ако не извршите плаћање или на други начин крше услове коришћења услуге. Нарочито када се користе плаћене вреле тачке које се наплаћују за сат или дан, понекад људи заборављају да ажурирају своју претплату. Други уобичајени разлози које ИСП-ом може блокирати вашим налогом обухвата прекорачење ограничења бандвидтх-а , слање нежељене поште и преузимање илегалног или неадекватног садржаја.
Акција - Контактирајте вашег ИСП-а ако сумњате да је ваш налог блокиран.
Користите се са компјутерским језицима
Рачунари такође пате од техничких проблема. Иако је данас релативно необично, хардвер рачунарског мрежног адаптера може изненада пропасти због прегревања или старости. Откази у софтверу оперативног система који контролишу адаптер, с друге стране, могу се често појавити нарочито са рачунарима који се у великој мјери користе. Вируси и црви такође могу онемогућити или блокирати мрежне интерфејсе рачунара од правилног функционисања. На крају, ако користите лаптоп или други мобилни уређај, пренос са једне локације на другу може да оштети стање своје мреже.
Акција - Проверите рачунар за злонамерни софтвер и уклоните било који пронађени. На Виндовс рачунарима, покушајте да ресетујете мрежну везу . Ако је потребно, поново покрените рачунар.
Контактирајте вашег Интернет провајдера
Они који користе сателитску Интернет услугу могу приметити да се не могу повезати са Интернетом током периода веома лошег времена. Понуђачи у густим урбаним подручјима (укључујући мобилне Интернет носаче) понекад нису у могућности да подрже врхове у мрежном саобраћају који узрокују спорадичне испаде за неке клијенте. Најзад, они који се претплате на нове или сложеније облике Интернет услуга (попут фиксног бежичног широкопојасног приступа ) могу имати више застоја него остали јер провајдери имају више проблема с релативно мање зрелом опремом.
Акција - ако све друго не успије, обратите се свом интернет провајдеру да бисте потврдили да ли доживљавају прекид. Неки провајдери такође дају савјете о рјешавању проблема са повезивањем на своју мрежу (понекад за накнаду).