Аппле Маил је веома једноставан за постављање и коришћење . Поред погодних водича који вас покрећу кроз процес креирања налога, Аппле такође нуди неколико водича за решавање проблема који су направљени да вам помогну када нешто не ради.
Три главна асистента за дијагностику проблема су прозор Ацтивити, Цоннецтион Доцтор и Маил логс.
01 од 03
Коришћење прозора активности компаније Аппле Маил
Прозор активности, доступан одабиром прозора, активности из менија менија Аппле Маил, приказује статус при слању или примању поште за сваки маил налог који имате. То је брз начин да видите шта се можда дешава, као што је СМТП (Симпле Маил Трансфер Протоцол) сервер који одбија везе, погрешну лозинку или једноставне временске тајне, пошто сервер поште није доступан.
Прозор активности се временом променио, при чему су раније верзије апликације за пошту имале кориснији и кориснији прозор активности. Али чак и са трендом смањења информација које су дате у прозору активности, остаје једно од првих места за тражење проблема.
Прозор активности не нуди ниједан метод за исправљање проблема, али њене статусне поруке ће вас упозорити када нешто греше са услугом поште и обично вам помаже да схватите шта је то. Ако прозор активности приказује проблеме са једним или више ваших Маил налога, желите да пробате два додатна помоћна средства за решавање проблема које нуди Аппле.
02 од 03
Користећи Аппле Маил Цоннецтор Доцтор
Аппле Цоннецтор Доцтор вам може помоћи да дијагностикујете проблеме које имате са поштом.
Цоннецтион Доцтор ће потврдити да сте повезани на Интернет, а затим провјерите сваки маил налог да бисте се уверили да се можете повезати на пријем поште, као и да се повежете на слање поште. Статус за сваки налог се затим приказује у прозору Цоннецтион Доцтор. Ако нисте у могућности да се повежете на Интернет, Цоннецтион Доцтор ће понудити да покренете мрежну дијагностику да бисте открили узрок проблема.
Међутим, већина проблема са поштом је вероватно повезана са рачуна, а не повезана са Интернет везом. Да бисте помогли у решавању проблема са налогом, Цоннецтион Доцтор нуди и преглед за сваки рачун и детаљан дневник сваког покушаја повезивања са одговарајућим сервером е-поште.
Руннинг Цоннецтион Доцтор
- Изаберите Цоннецтион Доцтор из прозора у програму Маил.
- Цоннецтион Доцтор ће аутоматски покренути поступак провере и приказати резултате за сваки рачун. Цоннецтион Доцтор прво проверава могућност сваког налога да прими пошту, а затим проверава могућност сваког налога да шаље пошту, тако да ће бити за сваки маил налог два листа статуса.
- Сваки рачун означен црвеном бојом има неку врсту проблема са везом. Цоннецтион Доцтор ће укључити кратак преглед проблема, као што је нетачно име налога или лозинка. Да бисте сазнали више о проблемима налога, желите да доктору Цоннецтион Доцтор прикажете детаље (дневнике) сваке везе.
Прегледајте детаље дневника у вези са доктором
- У прозору Цоннецтион Доцтор кликните на дугме 'Схов Детаил'.
- Послужица ће се извући из дна прозора. Када су на располагању, ова тацка ће приказати садржај дневника. Кликните на дугме "Цхецк Агаин" да бисте поново покренули Цоннецтион Доцтор и приказали дневнике у лежишту.
Можете прегледати дневнике да бисте нашли грешке и погледали детаљнији разлог за било какве проблеме. Један проблем са приказом детаља у Цоннецтион Доцтор-у је тај што се текст не може претраживати, барем из прозора Цоннецтион Доцтор. Ако имате више налога, помицање кроз евиденције може бити огромно. Наравно, можете да копирате / налепите евиденције у текст едитор, а затим покушате да претражите одређене податке о налогу, али постоји још једна опција: пошта се логује, на који систем држи табове.
03 од 03
Коришћење конзоле за преглед дневника дневника
Док прозор Ацтивити пружа у реалном времену поглед на оно што се дешава док шаљете или примате пошту, логови Маила иду корак даље и води евиденцију о сваком догађају. Будући да је прозор Ацтивити у реалном времену, ако погледате или чак трепнете, можда ћете пропустити да видите проблем повезивања. Логови Маила, с друге стране, чувају запис о процесу везе који можете прегледати у вашем слободном времену.
Омогућавање евиденције поште ( ОС Кс Моунтаин Лион и раније)
Аппле укључује АпплеСцрипт да укључи пријављивање поште. Када је укључен, дневници конзоле ће пратити дневнике е-поште док не изађете из апликације за пошту. Ако желите да активирате евиденцију Маила, морате поново покренути скрипту пре сваког покретања Маил-а.
Да бисте укључили пријављивање поште
- Ако је пошта отворена, престаните са поштом.
- Отворите фасциклу која се налази на адреси: / Либрари / Сцриптс / Маил Сцриптс.
- Двапут кликните на датотеку 'Турн он Логгинг.сцпт'.
- Ако се отвори прозор АпплеСцрипт Едитор, кликните на дугме "Покрени" у горњем левом углу.
- Ако се отвори дијалошки оквир, питајући се да ли желите покренути скрипту, кликните на дугме "Покрени".
- Затим се отвори оквир за дијалог, питајући да ли желите 'Омогући пријављивање сокета за проверу или слање поште. Прекините пошту да бисте искључили одјаву. ' Кликните на дугме "Обоје".
- Пријављивање ће бити омогућено, а пошта ће се покренути.
Преглед евиденција поште
Е-маил дневници су написани као Цонсоле поруке које се могу приказати у апликацији Аппле Цонсоле. Конзола вам омогућава да прегледате различите дневнике које Мац држи.
- Лаунцх Цонсоле, налази се у / Апплицатионс / Утилитиес /.
- У прозору Цонсоле проширите област претраживања базе података у левом окну.
- Изаберите ставку Цонсоле Мессагес.
- Десно окно ће сада приказати све поруке написане у конзоли. Маил поруке ће садржати ИД пошиљатеља цом.аппле.маил. Можете да филтрирате све остале Цонсоле поруке тако што унесете цом.аппле.маил у поље Филтер у горњем десном углу прозора конзоле. Такође можете да користите поље Филтер да пронађете само одређени е-маил налог који има проблема. На пример, ако имате проблема са повезивањем у Гмаил, покушајте да унесете 'гмаил.цом' (без наводника) у поље Филтер. Ако имате проблема са везом приликом слања поште, покушајте да унесете 'смтп' (без наводника) у поље Филтер да бисте само приказали дневнике приликом слања е-поште.
Омогућавање евиденције поште (ОС Кс Маверицкс и касније)
- Отворите прозор Цоннецтион Доцтор у пошти тако што ћете изабрати Виндов, Цоннецтион Доцтор.
- Поставите кљуц у пољу ознаке Активност повезивања дневника.
Прегледање евиденција поште ОС Кс Маверицкс и касније
У старијим верзијама Мац ОС-а, користили бисте конзолу за приказ дневника дневника. Као и ОС Кс Маверицкс, можете заобићи апликацију Цонсоле и прегледати дневнике прикупљене помоћу било ког уређивача текста, укључујући Цонсоле ако желите.
- У пошти отворите прозор Цоннецтион Доцтор и кликните на дугме Схов Логс.
- Отвориће се прозор Финдер који приказује мапу која садржи евиденцију Маила.
- Постоје појединачни дневници за сваки Маил налог који сте подесили на вашем Мац рачунару.
- Двапут кликните на дневник који ће се отворити у ТектЕдит-у, или кликните десним тастером миша на дневник и изаберите опцију Опен витх из попуп менија да бисте отворили дневник у апликацији по вашем избору.
Сада можете да користите дневнике евиденције да бисте пронашли врсту проблема који имате, као што су одбацивање лозинки, одбијање везе или сервери. Када лоцирате проблем, користите Маил да извршите исправке у подешавањима Аццоунт-а, а затим покушајте поново да покренете Цоннецтион Доцтор за брзо тестирање. Најчешћи проблеми су погрешно име налога или лозинка , повезивање на погрешан сервер, погрешан број порта или коришћење погрешне форме идентификације.
Користите евиденције да бисте проверили све горе наведено, према информацијама које вам је пружио е-поштни провајдер да бисте поставили свој клијент е-поште. Најзад, ако и даље имате проблема, копирајте дневнике е-поште који показују проблем и затражите од провајдера е-поште да их прегледа и пружи помоћ.