Гмаил је прилично ефикасан, али шта ако се не можете пријавити на свој налог , поруке изгледају погрешно, не можете послати маил или добити криптичну грешку покушавајући да приступите свом рачуну преко ИМАП-а ?
Добијте помоћ за Гмаил помоћу Гоогле-а
Ако имате проблем са Гмаил-ом, постоји могућност да је пријавите или да добијете помоћ од Гоогле-а. Подршка за е-пошту је доступна само за одабране проблеме - уопштено, оне које спречавају пријављивање на ваш налог.
(Ако желите да предложите нову функцију или побољшање, Гмаил нуди посебан образац .)
Контактирајте Гмаил подршку
Да бисте контактирали Гмаил подршку и добили помоћ помоћу е-поште за одређени проблем:
- Проверите статус Гмаил-а ; Гоогле можда већ зна за ваш проблем.
- Идите на страницу за помоћ за Гмаил.
- Изаберите општу област проблема.
- Ако добијете поруку о грешци покушавајући да се пријавите у Гмаил, на пример, пратите везу Пријављивање у оквиру налога .
- Изаберите проблем при руци (пожељно под Фик а проблем ).
- Користите кораке предложене за ваш проблем, ако вам Гмаил помогне.
- Кликните Контактирајте нас близу дна странице.
- Ако не пронађете линк за контакт , покушајте други корак решавања проблема који би се такође могао применити на ваш проблем или погледајте доле за друге опције подршке.
- Попуните образац са детаљним информацијама.
- Кликните на Субмит .
Имајте на уму да је директна подршка за Гмаил доступна само за одабране проблеме (нпр. Проблеме са пријављивањем). У Гмаиловом тиму увек можете предложити побољшање или поставити неку проблем на званичном Гмаил форуму у којем посвећени Гмаил корисници и инжењери:
- Посетите Гмаил Форум за помоћ.
- Кликните ПОСТ А КУЕСТИОН .
- Ако нисте пријављени на Гоогле налог, пријавите се помоћу Гмаил адресе и лозинке.
- Ако још нисте регистровани за Гоогле помоћ:
- Унесите жељено име форума под корисничко име .
- Прегледајте услове коришћења форума.
- Кликните Прихвати и настави .
- Ако још нисте члан Гмаил форума:
- Изаберите име које желите да се појави поред ваших постова у оквиру Моје приказно име за Форум за производе Гоогле производа .
- Опционо, повежите свој форум персона са својим Гоогле профилом тако што ћете потврдити везу на свој Гоогле профил и приказати моју фотографију на постовима .
- Кликните Придружи овој групи .
- Унесите кратак резиме вашег проблема у наслову Питање .
- Упишите свој захтев за помоћ у Гмаил-у у већем текстуалном пољу.
- Унесите све детаље који могу бити од помоћи (не као што је ваша Гмаил лозинка , наравно) у оквиру Детаљи (опционо):.
- Изаберите најповољније категорије за вашу проблематику у оквиру Категорије .
- Кликните ПОСТ .