Како користити Корак Рецордер

Документујете рачунарске проблеме у оперативним системима Виндовс 10, 8, и 7 с корацима

Корак Рецордер је алат који је доступан у оперативним системима Виндовс 10 , Виндовс 8 и Виндовс 7 који вам помаже да документујете проблем са рачунаром, тако да вам неко други може помоћи у решавању проблема и схватити шта није у реду.

Са Степс Рецордером, који се раније назива Проблем Степс Рецордер или ПСР , снима се акција која се предузима на вашем рачунару, коју затим можете послати особи или групи која вам помаже у раду са рачунаром.

Снимање са Степс Рецордер-ом је изузетно лако што је главни разлог што је тако вриједан алат. Увек су постојали програми који би могли снимити ваш екран, али Мицрософт је учинио овај процес веома лак и специфичан за помоћ.

Потребно време: Колико дуго треба да користите Кораци Снимач зависи готово у потпуности од тога колико дуго снимате снимке, али ће већина вероватно бити мање од неколико минута у дужини.

Како користити Корак Рецордер

1. Додирните или кликните на дугме Старт или отворите Покрени преко ВИН + Р или Повер Усер Мену .
2. Укуцајте следећу команду у поље за претрагу или Покрените, а затим притисните тастер Ентер или притисните дугме ОК . пср Важно: На жалост, Степс Рецордер / Проблем Степс Рецордер није доступан у оперативним системима пре оперативног система Виндовс 7. То, наравно, укључује Виндовс Виста и Виндовс КСП .
3. Кораци Рецордер би требали почети одмах. Запамтите, прије оперативног система Виндовс 10 овај програм се назива " Проблем Степс Рецордер" али је иначе идентичан.
   1. Напомена: Ово је необично мали, правоугаони програм (као што је приказано на слици изнад) и често се појављује близу врха екрана. Било би лако лако пропустити у зависности од онога што сте већ отворили и покренули на рачунару.
4. Затворите све отворене прозоре, осим програма Степс Рецордер.
   1. Степс Рецордер ће направити снимке екрана на екрану вашег рачунара и укључити оне у снимку који снимите, а затим пошаљете за подршку. Неповезани отворени програми на екрану могу ометати.
5. Пре него што започнете снимање, размислите о процесу који је укључен у стварање било ког проблема који покушавате да демонстрирате.
   1. На пример, ако видите поруку о грешци приликом чувања новог Мицрософт Ворд документа, желели бисте да будете спремни да отворите Ворд, упишите неколико ријечи, идите у мени, сачувајте документ, а затим, надамо се да ће се порука о грешци појавити на екрану.
   2. Другим речима, требало би да будете спремни да правилно репродуковате било који проблем који ви видите, тако да Корак Рецордер може да га ухвати у акцији.

1. Додирните или кликните на дугме Старт Рецорд у кораку Рецордер. Други начин започињања снимања је да притиснете Алт + А хоткеи помоћу тастатуре, али то функционише само ако је Степс Рецордер активан (тј. То је био последњи програм на који сте кликнули).
   1. Степс Рецордер ће сада пријавити информације и снимити екран сваки пут када завршите акцију, као што је клик миша, додир прста, отварање или затварање програма итд.
   2. Напомена: Можете да кажете када се снима Степс Рецордер када се дугме Старт Рецорд постави на дугме Паусе Рецорд, а насловна страна чита Степс Рецордер - Рецординг Нов .
2. Завршите све потребне кораке да бисте приказали проблем који имате.
   1. Напомена: Ако желите да зауставите снимак из неког разлога, куцните или кликните на дугме Паусе Рецорд . Притисните Ресуме Рецорд да бисте поново покренули снимање.
   2. Савет: Током снимања, можете такође притиснути дугме Адд Цоммент да бисте означили део екрана и ручно додали коментар. Ово је заиста корисно ако желите да истакнете нешто конкретно које се појављује на екрану особи која вам помаже.

1. Кликните или тапните на дугме Стоп Рецорд у кораку Рецордер да бисте зауставили снимање својих радњи.
2. Када једном зауставите, видећете резултате записа у извештају који се појављује испод прозора оригиналног корака снимача.
   1. Савет: У ранијим верзијама програма Рецордер за проблеме, можда ћете прво затражити да сачувате снимљене кораке. Ако је тако, у оквиру Филе наме: тектбок у прозору Саве Ас који се појављује, дајте име овом снимку, а затим притисните дугме Сачувај . Пређите на корак 11.
3. Под претпоставком да је снимање корисно, а ви не видите ништа осетљиво на екрану као што су лозинке или информације о плаћању, време је да снимите снимак.
   1. Додирните или кликните на дугме Сачувај, а затим у назив Филе: тектбок у прозору Саве Ас који се појављује следећи, назовите снимак, а затим додирните или кликните на Сачувај .
   2. Савет: Једна ЗИП датотека која садржи све информације снимљене од стране Степс Рецордер ће бити створена и сачувана на радној површини осим ако не изаберете другачију локацију.
4. Сада можете затворити кораке Рецордер.
5. Једино што је остало да урадите је да добијете датотеку коју сте сачували у кораку 10, особи или групи која вам помаже с вашим проблемом.
   1. У зависности од тога ко вам помаже (и какав проблем тренутно имате), опције за унос датотеке за снимање корака некоме можда укључују:
      • Прилагање датотеке е-пошти и слање у техничку подршку, пријатеља вашег рачунара и сл.

1. Копирање датотеке на мрежни удио или флеш диск .
2. Прилагање фајла посту на форуму и тражење помоћи.
3. Отпремање датотеке у услугу дељења датотека и повезивање на њега приликом тражења помоћи на мрежи.

Више помоћи помоћу корака Рецордер

Ако планирате компликовано или дуготрајно снимање (конкретно, више од 25 кликова / тастера или акција са тастатуром), размислите о повећању броја снимака екрана које снима Степс Рецордер.

То можете учинити тако што ћете изабрати стрелицу надоле поред питања за постављање питања у програму Степс Рецордер. Кликните или додирните на Подешавања ... и промените Број недавних снимака екрана за чување: од подразумеване вредности од 25 до неког броја изнад онога што мислите да вам је можда потребно.