Представљање различитих ВоИП функција
ВоИП нуди обилну количину интересантних, корисних и побољшаних функција, од којих су многи бесплатни са сервисним пакетима од провајдера ВоИП услуга. Коју функцију желите да укључите у пакет ВоИП услуга зависиће од ваших потреба за комуникацијом.
Постоје функције које вам омогућавају да управљате својим позивима, да приступите додатним услугама, да уживате у додатним практичним алатима и да ваше ВоИП искуство учините богатим и софистицираним. Неке од ових карактеристика могу бити пословни алати, док други могу бити заиста корисне комуникацијске алатке међу пријатељима и рођацима. Неке функције функционишу на кућном систему канцеларије, неке за ИП телефоне, а неке и за ВоИП апликације које раде на паметним телефонима.
Испод је листа функција ВоИП које можете имати код свог провајдера сервиса или са вашом ВоИП апликацијом.
Основне функције ВоИП
- Цаллер ИД . Даје информације о особи која зове. Ово вам омогућава да одлучите о томе да ли ћете узимати позиве, одбацити их или их проследити другом телефону или другом сервису као што је говорна пошта. Постоје доступне апликације за паметне телефоне који пружају телефонски преглед који вам даје пуно детаља о томе ко зове.
- Говорна пошта . Када не можете да преузмете позив, из било ког разлога, говорна пошта тражи од корисника да каже нешто у вашем одсуству којег можете касније слушати. Напредна верзија је визуелна говорна пошта , која преписује поруку у речи које можете прочитати и које вам могу послати путем е-поште.
- Тродимензионално позивање. Разговор је синоним за дијалог, традиционално то јест. Са ВоИП-ом, на позив можете имати три особе, а још више.
- ИП факс. ВоИП, преко своје употребе ИП мрежа и дигиталних медија, омогућава вам да шаљете и примате факс бесплатно и са напредним функцијама.
- Блокирање позива . Ово функционише руку под руку са идентификацијом позиваоца и блокира позиве од нежељених позиваоца. Можете да одлучите које позиве блокирате и које не. Сада постоје интелигентне апликације за блокирање позива на паметним телефонима.
- Прослеђивање позива . Такође се зове пренос позива. Користи се за пренос позива са једног телефона или броја на други телефон или број. Такође можете пренети позив на другу услугу као што је говорна пошта.
- 411 Дирецтори . Позивање 411 на телефону омогућава вам да потражите контакте и потражите бројеве телефона. То је телефонски директоријум кроз телефонску услугу.
- Преносивост локалних бројева. Када се региструјете за нову ВоИП услугу, многи људи желе да користе свој постојећи број, кроз који их могу приступити многи људи. Они могу да пренесу овај број свом ВоИП сервису и да га користе.
Напредне ВоИП функције
Остале напредније карактеристике, које су погодније за предузећа, су, између осталог:
- Даљинско управљање. Управљајте својим телефонским системом на даљину преко веб портала.
- Интерактивно препознавање гласа (ИВР). Ваши клијенти могу имати говорни мени да их усмере на одговарајућу линију.
- Аутоматска дистрибуција позива. Када дође до позива, аутоматски се усмерава на десно одељење или на позиве више телефона.
- Говорна пошта е-поштом. Говорна пошта је преписана у е-пошту и послата вам.
- Прошири и трајање извештаја о позивима.
- Конференција позива.