Како добити возаче и другу подршку за ваш 3Цом хардвер
3Цом је компанија за рачунарску технологију основана 1979. године која је производила бежичне и жичане рутере , ИП воице системе, прекидаче , бежичне приступне тачке, мрежне картице и другу мрежну опрему.
Веб локација 3Цом је била ввв.3цом.цом, али сада је само прослеђивање на ХП-овом веб сајту пошто га је компанија купила 12. априла 2010. Можете прочитати више о овој $ 2.7 милијарди куповине 3Цом корпорације од стране компаније Хевлетт-Пацкард у њихово саопштење за јавност о аквизицији.
Према једном од оснивача, Роберт Меткалф (који је такође суосновао Етхернет технологију), 3Цом је био контракција "компјутерске комуникације компјутера". Продали су своје производе под брендовима 3Цом, ТиппингПоинт (који је сада у власништву Тренд Мицро) и Х3Ц.
ХП-ове тренутне понуде за мрежне уређаје можете пронаћи овде: хттпс://ввв.хпе.цом/ус/ен/нетворкинг.хтмл.
Подршка 3Цом
ХП пружа техничку подршку за ваш 3Цом производ путем своје онлине веб локације за подршку:
Посетите ХП подршку
Кроз ову везу можете очекивати да пронађете све типичне опције подршке од ХП-а за уређаје 3Цом. Додатне опције подршке, све наведене у наставку, требају бити доступне од стране компаније ХП под претпоставком да је икаква 3Цом мрежна опрема коју имате, и даље је под гаранцијом.
3Цом Дривер & амп; Преузимање фирмвера
ХП обезбеђује све доступне управљачке програме 3Цом хардвера и фирмвера преко свог Центра за подршку:
Посетите ХП центар за подршку
Изаберите основну категорију производа, а затим унесите име производа или серијски број у доступно текстуално подручје како бисте смањили претрагу. Уместо тога, можете ручно претраживати све ХП-ове производе како бисте пронашли 3Цом уређај за који вам је потребан софтвер и користите одјељак Софтваре Инсталлатион Софтваре Продуцт то финд екацтли вхат иоу неед.
Када сте на страници са производом за овај хардвер, користите дугме Преузми да бисте је сачували на рачунару.
Савет: Није могуће лоцирати 3Цом драјвер који сте тражили? Возачи директно из ХП-а су најбољи, али постоји и неколико других места за преузимање управљачких програма , укључујући и програм наменског ажурирања управљачких програма .
Нисам сигуран како да ажурирате управљачке програме за ваш 3Цом хардвер? Погледајте како да ажурирате управљачке програме у оперативном систему Виндовс за једноставна упутства за ажурирање управљачког програма.
3Цом Продуцт Мануалс
Многи кориснички водичи, упутства и други приручници за 3Цом хардвер доступни су преко ХП-овог Центра за подршку:
Посетите ХП центар за подршку
Потражите свој производ из текстуалног подручја кроз ту везу за подршку и обавезно прикључите реч приручник или водич за претрагу да бисте сузили резултате како бисте видели шта сте после, као што су водичи за кориснике, информације о подршци, подешавање и инсталирање помоћ, итд.
Напомена: Већина упутстава је доступна у ПДФ формату. Ако немате програм на вашем рачунару који може отворити ПДФ датотеке, пробајте СуматраПДФ или неки други бесплатни читач ПДФ читача .
Телефонска подршка 3Цом (ХП)
ХП пружа техничку подршку преко телефона на 1-800-474-6836.
ХП би требао и даље пружати бесплатну техничку подршку за свој 3Цом производ под претпоставком да је и даље у оквиру бесплатног временског оквира подршке. У супротном, очекујте да плаћате подршку за телефон под истом стопом ван гарантног рока. ХП-ови производи се наплаћују.
Важно: Препоручујемо читање кроз наше Савјете о разговору с техничком подршком прије позивања ХП техничке подршке, тако да можете бити свјесни онога што бисте можда требали знати прије позивања подршке и како ефикасно пренијети проблем.
Подршка за е-пошту 3Цом (ХП)
ХП такође пружа подршку за е-пошту за своје 3Цом хардверске производе:
Е-пошту ХП подршка
Умјесто да их директно пошаљете, можете поднети случај подршке за слање е-поште ХП-овом тиму подршке. Кроз горе наведену везу пронађите производ о коме имате питање, а затим попуните информације које образац тражи, као што су серијски број, ваша локација и ваш језик.
Додатне опције 3Цом подршке
Ако вам је потребна подршка за ваш 3Цом хардвер, али нисте били успјешно контактирали ХП директно, погледајте Гет Море Хелп за информације о контактима са мном на друштвеним мрежама или путем е-поште, објављивањем на форумима за техничку подршку и још много тога.
Сакупљао сам толико информација о техничкој подршци 3Цом-а колико сам могао и често ажурирам ову страницу како би информације биле актуелне. Међутим, ако пронађете нешто о 3Цом-у који треба ажурирати, молим вас да ми кажете.