Пратите ове једноставне кораке да бисте решили проблеме са везом
Аппле ТВ 4 је међу најбољим решењима за телевизију. Постоје милиони људи који желе да га користе, чак и ако само желе слушати музику коју поседују на иТунес-у. То је сјајно, али шта треба да урадимо ако имамо проблема са повезивањем са иТунес са Аппле ТВ-а ? Ево шта ћете урадити ако имате проблема са повезивањем Аппле ТВ-а на ваш иТунес рачун.
Како решити проблеме са Аппле ТВ везом
Ако вам се каже да ваш систем не може да се повеже са иТунес-ом, не узимајте речи система: оставите га тренутак или два и покушајте поново. Ако ваш Аппле ТВ и даље не може да се повеже са иТунес (или иЦлоуд), онда треба да радите кроз следеће кораке:
1. Да ли је Аппле ТВ замрзнут?
Ако је ваш Аппле ТВ замрзнут, искључите га из напајања и поново га укључите.
2. Сила Поново покрените Аппле ТВ
Злато стандардни одговор на било који технички проблем је да се присили поновно покретање уређаја. Ово је често све што треба да урадите да бисте решили проблеме са Аппле ТВ-ом. Да бисте притиснули поновно покрените систем, притисните и држите тастер за мени и почетни гумб на вашем Аппле Сири удаљеном око 10 секунди. Видећете да бело светло на предњој страни телевизора Аппле почне да трепери и да се систем поново покреће. Сада бисте требали провјерити да ли је отишао ваш иТунес проблем, јер ће у већини случајева то учинити.
3. Надоградите твОС системски софтвер
Ако ово није успело, могуће је да требате инсталирати ажурирање оперативног система твОС. Додирните до Подешавања> Систем> Ажурирање софтвера> Ажурирај софтвер и проверите да ли имате доступно преузимање. Ако је преузимање доступно, преузмите га - или подесите функцију Аутоматско ажурирање на Укључено .
4. Да ли ваша мрежа ради?
Ако ваш Аппле ТВ не може чак доћи до сервера за надоградњу да би проверио нови софтвер, онда вероватно имате проблем са Интернет везом. Можете да тестирате везу у Подешавањима> Мрежа> Врста везе> Статус мреже .
5. Како поново покренути све
Ако налазите да постоји проблем са вашом везом онда треба да рестартујете све: Аппле ТВ, рутер (или бежичну базу) и модем. Можда ће вам требати искључити напајање само за неке од ових уређаја, у зависности од произвођача. Оставите сва три минута на минут или тако. Затим их поново покрените у следећем редоследу: модем, базна станица, Аппле ТВ.
6. Проверите да ли Аппле услуге раде
Понекад може доћи до грешке са Апплеовим онлајн услугама. Можете проверити да ли су све услуге оперативне на Апплеовој веб локацији. Ако постоји проблем са услугом коју покушавате да користите, најбоље је да сачекате кратко време. Аппле обично поправља проблеме брзо. Такође бисте требали проверити страницу услуге и подршке од свог ИСП-а како бисте осигурали да ваша широкопојасна веза ради исправно.
7. Да ли се други уређај мешања у вашу Ви-Фи мрежу?
Ако повежете Аппле ТВ на Интернет користећи Ви-Фи, онда је могуће да ви или комшија користите електронски уређај који омета бежичну мрежу.
Најчешћи извори таквих сметњи укључују микроталасне пећнице, бежичне звучнике, неке мониторе и дисплеје, сателитску опрему и телефоне од 2,4 ГХз и 5 ГХз.
Ако сте недавно инсталирали електронски уређај који може генерисати ометање мреже, можете покушати да га искључите. Да ли ваш Аппле ТВ проблем и даље постоји? У том случају ћете можда желети да преместите нову опрему на негде другде у вашој кући или да преместите Аппле ТВ.
8. Одјавите се са Аппле ИД-а
То може помоћи да се одјавите са вашег Аппле ИД-а на Аппле ТВ-у. То радите у Подешавањима> Рачуни> иТунес и Апп Сторе где изаберете одјаву. Затим се требате пријавити.
9. Одјавите се са Ви-Фи мреже
Истрајни проблеми се такође могу решити ако се одјавите из своје Ви-Фи мреже помоћу С еттингс> Генерал> Нетворк> Ви-Фи> изаберите мрежу> кликните заборавите мрежу.
Затим кликните на Заборавите мрежу и поново покрените Аппле ТВ (као горе). Када се систем поново покрене, требало би да се одјавите из иТунес Сторе-а у Подешавањима> иТунес Сторе> АпплеИДс> Сигн Оут . Поново покрените систем и поново унесите своје Ви-Фи и податке о налогу.
10. Како вратити Аппле ТВ на фабрички свеж начин
Нуклеарна опција је да ресетујете Аппле ТВ. Ово враћа Аппле ТВ у фабричко стање.
Када ово урадите, ослободићете се било ког софтверног проблема који може уништити забавно искуство, али ћете морати поново да подесите свој систем. То значи да ћете морати поново инсталирати све и поново унети све ваше лозинке.
Да бисте ресетовали Аппле ТВ, отворите Сеттингс> Генерал> Ресет и изаберите Ресет Алл Сеттингс . Процес ће трајати неколико минута да се заврши. Требали бисте следити ове кораке како бисте поново поставили Аппле ТВ.
Надамо се да је једно од ових решења функционисало. Ако не реше проблем, обратите се Аппле подршци за ваш регион.