Пуно је речено о предностима СМС маркетинга за мобвертисер. Скромна СМС или услуга кратких порука је несумњиво одлична стратегија за компаније које желе да се повежу са више клијената, преко својих мобилних телефона и паметних телефона. Међутим, овај аспект мобилног маркетинга није без недостатака. Важно је да мобвертисер разуме предности и недостатке СМС маркетинга, пре него што заправо уђе на терен и створи детаљне оглашивачке кампање.
Сваки продавац новца треба да буде свестан предности и недостатака мобилног маркетинга . Исто важи и за СМС маркетинг. Иако овај аспект маркетинга заиста може помоћи компанији да достигне висину успеха, она такође има своје негативне.
- СМС као најбоље средство за мобилни маркетинг
Доле наведене су предности и слабости СМС маркетинга.
Прос СМС маркетинга
Маркетинг производа или услуге путем СМС-а је један од најбољих начина да се дође до више корисника, из следећих разлога:
- С обзиром на то да се корисници одлучују за примање СМС порука од компанија, ова врста маркетинга се повлачи у нишу публике, која је врло заинтересована да сазна више о производу или услуги у питању.
- Пошто све поруке излазе корисницима у реалном времену и одмах се испоручују, компаније могу понудити импровизоване послове својим корисницима. Индустрије као што су некретнине могу одмах обавестити клијенте о ажурираним листингима некретнина и најновијим доступним особинама. Предузећа ресторана такође имају користи од тога, јер могу да служе свакодневним пословима како би привукли више клијената у тој области.
- СМС је веома интерактивна, компаније могу да чувају у сталном контакту са корисницима, позивајући их да учествују у анкетама, попуњавају упитнике и гласају на анкетама .
- Скупљање корисничких података је много лакше путем СМС маркетинга. Ово олакшава компанији да промени рекламну кампању, и када је то потребно.
- Компаније могу размишљати о понуди награда за учешће корисника. Ако и они могу да интегришу ово са различитим типовима мобилних друштвених медија који су доступни данас, постојећи корисници би могли да шире своју поруку путем уста.
Непоштовање СМС маркетинга
Сада ћемо разумети недостатке СМС маркетинга. Ево неколико слабости СМС маркетинга:
- СМС омогућава компанијама веома мало рекламног простора. Максимална граница за текстуалне поруке је 160 знакова. Поред тога, оглашивач не може додати импресивне ефекте звука или анимације на поруке. То би могло ограничити креативност оглашивача.
- Будући да је СМС порука толико кратка, мобвертисер би морао да уложи додатно време и напор да креира довољно ефикасну кампању, која би привукла више корисника. Такође, иста реклама се не може поновити изнова и изнова, за разлику од ТВ или радио огласа. Сваки СМС оглас мора бити другачије написан и представљен.
- Није лако лако константно ангажовати мобилне кориснике и охрабрити их да се одлуче за примање порука на својим мобилним телефонима. Чак и ако се одлуче, није неопходно да читају сваку поруку коју компанија шаље. Поруке које се шаљу без дозволе корисника обично се одбацују као спам.
- Док текстуалне поруке представљају најчешће коришћени облик комуникације између мобилних корисника данас, СМС маркетинг само сада постаје популаран. Поред тога, ова врста маркетинга командује веома ограниченом публиком, пошто је само одређена старосна група људи која редовно користи текст. Од ове скромне популације, само мали број корисника би се одлучио да прими поруке, а још мањи број би се стварно трудио да погледа кроз поруку. Тај фактор озбиљно ограничава величину ваше публике.
У закључку
Као што видите, СМС маркетинг има своје предности и слабости, баш као и свака друга индустрија. Ваш посао као мобвертисер је да обезбедите да детаљно изучавате своје нишне публике, добијете свој пулс и разумете шта је тачно, што ће их привући на ваш производ или услугу.
Да ли сте пробали СМС маркетинг? Које је ваше лично искуство? Будите слободни да поделите своје мисли са нама.