Користите Аппле Хардваре Тест (АХТ) да бисте пронашли проблеме

АХТ се обично може наћи на једном од ДВД-ова вашег Мац-а

Аппле Хардваре Тест (АХТ) је свеобухватна апликација која може помоћи у дијагностици проблема везаних за хардвер који можда имате код вашег Мац рачунара.

Неке Мац проблеме, као што су проблеми са покретањем, могу бити узроковани проблемима софтвера или хардвера. Добар пример је заглавити на плавом екрану или сивом екрану када покрећете свој Мац. Разлог зашто сте заглавили може бити хардверски или софтверски проблем; покретање Аппле Хардваре Тест-а може вам помоћи да умањите узрок.

АХТ може да дијагностикује проблеме са екраном, графиком, процесором, меморијом, логичком плочом, сензорима и меморијом.

Иако не волимо да мислимо да се то деси, Аппле хардвер не успије с времена на вријеме, а најчешћи недостатак је РАМ. На срећу, за већину Мацс РАМ-а је лако заменити; покретање Хардваре Хардваре Теста за потврђивање грешке РАМ-а је прилично једноставан задатак.

Постоји више начина за покретање АХТ-а, укључујући и метод за учитавање теста са Интернета. Али не сви Мацови подржавају Аппле Хардваре Тест преко Интернета; ово је посебно важно за пре-2010 Мацове. Да бисте тестирали старији Мац, прво морате одредити гдје се АХТ налази.

Где се налази Хардваре Хардваре Тест?

Локација АХТ зависи од модела и године вашег Мац рачунара. Процес покретања АХТ-а такође зависи од тога који Мац сте тестирали.

2013 или новији Мац

За све 2013 и новије Мацове, Аппле је променио систем хардверског тестирања како би користио нови хардверски систем за тестирање под називом Аппле Диагностицс.

Можете пронаћи упутства о томе како користити нови систем на:

Коришћење Аппле Диагностицс за решавање проблема са Мац рачунарима

Мацови који су испоручени са ОС Кс Лион или касније

ОС Кс Лион је објављен у љето 2011. Лион је означио промјену од дистрибуције ОС софтвера на физичким медијима (ДВД-ови) до софтвера као довнлоад-а.

Пре ОС Кс Лион , Аппле Хардваре Тест је обезбеђен на једном од инсталираних ДВД-ова који су били укључени у Мац или на посебан УСБ флеш диск који је обезбеђен за рану верзију МацБоок Аир-а који није имао оптичку медиа слот.

Са ОС Кс Лионом и касније, АХТ је укључен у скривену партицију на покретачком погону Мац-а. Ако користите Лион или касније, сви сте постављени да покрећете Аппле Хардваре Тест; једноставно прескочите до одељка Како се покренути АХТ.

Напомена : Ако сте избрисали или заменили покретни диск вашег Мац-а, вероватно ћете морати да користите Аппле Хардваре Тест преко Интернета .

Мац ОС Кс 10.5.5 (Фалл 2008) на ОС Кс 10.6.7 (лето 2011)

ОС Кс 10.5.5 (Леопард) је објављен у септембру 2008. године. За Мацове који су продавани са ОС Кс 10.5.5 и новијим верзијама Леопард-а, или са било којом верзијом Снов Леопард-а , АХТ се налази на Апплицатион Дисц Дисц 2 ДВД који је укључен у Мац.

Власници МацБоок Аир-а који су купили своје Мацове током овог временског периода наћи ће АХТ на МацБоок Аир Реинсталл Дриве , УСБ флеш диск који је укључен у куповину.

Интел-базирани Мацови купљени са ОС Кс 10.5.4 (љето 2008) или раније

Ако сте купили Мац или у љето 2008. године, наћи ћете АХТ на ДВД-у Мац ОС Кс Инсталл Дисц 1 који је укључен уз вашу куповину.

ПоверПЦ-засновани Мац рачунари

За старе Мацове, као што су иБоокс, Повер Мацс и ПоверБоокс, АХТ је на посебном ЦД-у који је укључен у Мац. Ако не можете пронаћи ЦД, можете преузети АХТ и запамтити копију на ЦД. Наћи ћете и АХТ и упутства о томе како запалити ЦД на локацији Аппле Хардваре Тест Имагес сајта.

Шта урадити ако не можете пронаћи АХТ диск или УСБ флеш диск

Није неуобичајено да оптички медији или УСБ флеш диск постану неправилан током времена. И наравно, нећете примијетити да они нестају док их не требате.

Ако се нађете у овој ситуацији, имате два основна избора.

Аппле можете да позовете и наручите замењени диск. Требаће вам серијски број вашег Мац-а; ево како га пронаћи:

  1. Из Аппле менија изаберите Абоут Абоут Тхис Мац.
  2. Када се отвори прозор Абоут Абоут Мац , кликните на текст који се налази између ОС Кс и Софтваре Упдате тастер.
  3. Са сваким кликањем, текст ће се променити како би се приказала тренутна верзија ОС Кс, ОС Кс Буилд број или Серијски број.

Једном када имате серијски број, можете позвати Аппле подршку на 1-800-АПЛ-ЦАРЕ или користити систем за подршку на мрежи да започнете захтјев за замјенским медијима.

Друга опција је да однесете ваш Мац у овлашћени сервис Аппле или Аппле Ретаил Сторе. Требали би бити у стању да покрену АХТ за вас, као и да помогну у дијагнози било каквих проблема које имате.

Како да покренете Аппле Хардваре Тест

Сада када знате где се налази АХТ, можемо покренути Аппле Хардваре Тест.

  1. Убаците одговарајући ДВД или УСБ флеш диск у Мац.
  2. Искључите свој Мац ако је укључен.
  3. Ако тестирате Мац преносни уређај, обавезно га прикључите на извор напајања наизменичном струјом. Не покрећите тест са Мац-ове батерије.
  4. Притисните дугме за напајање да покренете Мац.
  5. Одмах држите притиснуто дугме Д. Уверите се да је тастер Д притиснут пре него што се појави сиви екран. Ако се сиви екран пребацује на ударац, сачекајте да се Мац покрене, а затим га затворите и поновите процес.
  6. Наставите да држите Д тастер док не видите мало икону Мац на екрану. Када видите икону, можете да пустите Д тастер.
  7. Појавиће се листа језика која се могу користити за покретање АХТ. Помоћу курсора миша или тастера са стрелицом горе / доље означите језик који ћете користити, а затим кликните на дугме у доњем десном углу (онај са десном стрелицом).
  1. Аппле Хардваре Тест ће проверити како се хардвер инсталира на вашем Мац рачунару. Можда ћете морати да сачекате нешто за завршетак хардверске сонде. Кад завршите, типка Тест ће бити означена.
  2. Пре него што притиснете дугме Тест, можете проверити који хардвер је тест пронађен помоћу кликом на картицу Хардверски профил. Погледајте списак компоненти како бисте били сигурни да се главне компоненте вашег Мац-а правилно приказују. Ако се чини да је нешто погрешно, требало би да потврдите каква је конфигурација вашег Мац-а. То можете урадити тако што ћете проверити локацију за подршку Аппле-а за спецификације на Мац-у које користите. Ако се информације о конфигурацији не поклапају, можда ћете имати неуспешан уређај који ће морати да се провери и поправи или замени.
  3. Ако су информације о конфигурацији тачне, можете наставити са тестирањем.
  4. Кликните на картицу Хардверски тест.
  5. АХТ подржава два типа тестова: стандардни тест и продужени тест. Проширени тест је добар начин да пронађете проблеме са РАМ-ом или графиком. Али чак иако сумњате у такав проблем, вероватно је добра идеја да почнете са краћим стандардним тестом.
  6. Кликните на дугме Тест.
  7. АХТ ће започети, приказати статусну линију и све поруке о грешци које могу резултирати. Тест може да потраје неко време, тако да се повучете или одморите. Можда ћете чути да су ваши Мацови фанови револуционарни; ово је нормално током процеса тестирања.
  8. Статусна трака ће нестати када се тест заврши. Област Тестови прозора ће приказати или поруку "Нема проблема" или листа пронађених проблема. Ако у резултатима теста видите грешку, погледајте одељак код грешке доле за листу честих кодова грешака и шта они подразумевају.
  1. Ако све изгледа у реду, можда и даље желите да покренете проширени тест, што је боље у проналажењу проблема са меморијом и графиком. Да бисте покренули проширени тест, поставите ознаку у поље Извршено проширено тестирање (потребно је знатно више времена) и кликните на дугме Тест.

Завршетак теста у процесу

Можете зауставити било који тест у поступку кликом на дугме Стоп Тестирање.

Престанак теста Аппле хардвера

Када завршите са коришћењем Аппле Хардваре Теста, можете прескочити тест кликом на дугме Рестарт или Схут Довн.

Аппле Хардваре Хардваре Еррор Цодес

Кодови грешака генерисани Аппле Хардваре Тестом су у најбољем случају криптични и намењени су Аппле сервисима. Међутим, многи од кодова грешке су добро познати, а сљедећа листа би требало да буде корисна:

Аппле Хардваре Хардваре Еррор Цодес
Код грешке Опис
4АИР АирПорт бежична картица
4ЕТХ мрежни
4ХДД Хард диск (укључује ССД)
4ИРП Логичка плоча
4МЕМ Меморијски модул (РАМ)
4МХД Спољни диск
4МЛБ Контролер логичке плоче
4МОТ Фанс
4ПРЦ Процесор
4СНС Фаилед сензор
4ИДЦ Видео / Графичка карта

Већина горенаведених кодова грешке указује на неуспјех повезаних компоненти и може захтијевати да техничар погледа ваш Мац, да одреди узрок и трошкове поправке. Али пре него што пошаљете свој Мац у продавницу, покушајте да ресетујете ПРАМ као и ресетујете СМЦ . Ово може бити корисно за неке грешке, укључујући проблеме са логичким плочама и вентилаторима.

Можете да извршите додатна решавања проблема за меморију (РАМ), хард диск и проблеме спољног диска. У случају диск јединице, било унутрашње или спољашње, можете покушати да га поправите помоћу програма Диск Утилити (који је укључен у ОС Кс ) или апликације независног произвођача, као што је Дриве Гениус .

Ако ваш Мац поседује кориснички модул РАМ-а, покушајте да очистите и поново покренете РАМ меморију. Уклоните РАМ, користите оловку за оловку за чишћење контаката РАМ меморије, а затим поново инсталирајте РАМ. Када се РАМ поново инсталира, покрените Аппле Хардваре Тест поново, користећи опцију проширеног тестирања. Ако и даље имате проблема са меморијом, можда ћете морати заменити РАМ меморију.

Објављено: 13.02.2014

Ажурирано: 20.1.2015