Постоји толико фактора који утичу на квалитет говора: широкопојасну везу, пропусни опсег, хардвер, софтвер и саму технологију. Пропусни опсег, хардверски и софтверски фактори су у нашој контроли - можемо их променити, побољшати и побољшати; тако да када говоримо о квалитету говора у ВоИП-у, често упућујемо прст у саму основну технологију, нешто што је изван наше контроле као корисника. Истакнути елемент ВоИП технологије је компресија података.
Шта је компресија података?
Компресија података је процес у коме се гласовни подаци компримирају како би га учинили мањом количином за пренос. Софтвер за компресију (назван кодек ) кодира гласовне сигнале у дигиталне податке које компримира у лакше пакете који се онда превозе преко Интернета. На одредишту, ови пакети су декомпресовани и имају изворну величину (мада не увек), а поново се претварају у аналогни глас, тако да корисник може чути.
Кодеци се не користе само за компресију, већ и за кодирање, што је, једноставно речено, превод аналогног гласа у дигиталне податке који се могу пренети преко ИП мрежа.
Квалитет и ефикасност софтвера за компресију, стога, значајно утичу на квалитет говора ВоИП разговора. Постоје добре технологије компресије и мање су добрих. Боље је рећи да је свака технологија компресије дизајнирана за специфичну употребу под одређеним околностима. Након компресије, неке технологије компресије имају одређени губитак у смислу битова података и чак пакета. Ово резултира лошим квалитетом говора.
ВОИП и компресија говора
ВоИП кодира и компримира гласовне податке тако да су неки од елемената аудио стреама изгубљени. Ово се назива губитак компресије. Губитак није тежак ударац на квалитет говора, јер је пуно тога намењено. На пример, звуци које човеково ухо не чује (са фреквенцијом испод или изнад оног у слушном спектру) одбацује се јер ће бити бескорисно. Такође, тишина се одбацује. Минутне фракције звучног звука су такође изгубљене, али ситне битове изгубљене у гласу не спречавају вас да разумете шта се каже.
Сада, ако ваш провајдер сервиса користи прави софтвер за компресију, бићете задовољни; уосталом, можда ћете се морати мало жалити. Данас су технологије компресије толико напредне да је излаз говора скоро савршен. Али проблем лежи у избору софтвера за компресију: различити софтвер за компресију прилагођава се различитим потребама. На примјер, неки су за глас, неки за податке, а неки за факс. Ако покушате да пошаљете факс помоћу софтвера за компресију гласа, квалитет ће патити.
Компресија података, када се ефикасно развија и користи, може бити и сам елемент који усмерава ВоИП изнад фиксног телефона у смислу квалитета гласа, и чини га бољим. То може бити могуће све док су други фактори (пропусни опсег, хардвер итд.) Повољни. Пошто компресија олакшава оптерећење података који се преносе у одређеном временском периоду, могу се постићи боље резултате.
Прочитајте више о кодекама овде , и погледајте листу најчешћих кодекова који се користе у ВоИП-у.