Погодно је снимање телефонских позива, али будите свјесни законитости
Идеја о снимању телефонских позива можда звучи као нешто из шпијунског филма или висине параноје, али има много невиних разлога за то. Новинари чувају телефонске разговоре и разговоре стално, тако да могу да добију тачне цитате и избегавају спаринг са контролерима чињеница. Многи професионалци требају водити евиденцију о пословним дискусијама.
Такође може послужити као резервна копија или докази када се баве услугама купца, вербалним споразумима и другим приликама. Иако је технологија за снимање мобилних телефона једноставна, постоје правна питања за која би свима требали бити упознати и најбоље праксе за имплементацију како бисте добили квалитетне снимке које ви или професионалци могу брзо преписати. Овај водич објашњава како снимати телефонске позиве, без обзира на ваше потребе.
Најбољи иПхоне и Андроид апликације за снимање позива
Савет: Ако користите Андроид телефон, све Андроид апликације доле би требале бити подједнако доступне, без обзира на то која компанија чини ваш Андроид телефон, укључујући Самсунг, Гоогле, Хуавеи, Ксиаоми итд.
Гоогле Воице вам пружа бесплатан телефонски број и услугу гласовне поште, али ће такође забележити долазне телефонске позиве без додатних трошкова. Да бисте то омогућили, идите на воице.гоогле.цом на радној површини или покрените апликацију за мобилне уређаје, која је доступна за Андроид и иОС. Затим посетите подешавања. На радној површини видећете опцију коју можете омогућити названим опцијама долазног позива.
На Андроид-у, који се налази у подешавањима / напредним подешавањима позива / долазним позивима, док је у иОС-у, то је под подешавањима / позивањем / опцијама долазног позива. Када омогућите ову опцију, можете да снимате долазне позиве притиском на 4, што ће покренути упозорење које ће обавестити све особе на линији које је започео снимање телефонског позива. Поново притисните 4 да бисте зауставили снимање и чућете најаву да је снимање завршено или можете да прекинете снимање. Такође можете снимати телефонске позиве помоћу услуге ВоИП , као што је Скипе.
Дигитал Трендс препоручује да користите веб локацију ГетХуман, која вам помаже да добијете живу особу када позивате корисничку службу и такође имате могућност да затражите од одређене компаније да вас директно контактира, што ће вам онда омогућити снимање позива помоћу Гоогле Воице-а.
ТапеАЦалл Про од стране ТелТецх Системс Инц је плаћена апликација доступна на обе платформе, али $ 10 годишње добија неограничени снимак за долазеће и одлазне позиве. За одлазне позиве покренете апликацију, додирните запис и бирате како бисте покренули диктафон. Да бисте снимили долазни позив, морате поставити позив на чекање, отворити апликацију и снимити запис. Апликација креира тространи позив; када погодите рекорд, он бира локални ТапеАЦалл приступни број. Уверите се да план вашег мобилног телефона укључује троструки конференцијски позив.
Ова апликација не открива да снима, тако да је добра идеја да затражите дозволу, зависно од тога где живите. (За више информација погледајте одељак о правним питањима.) Имајте на уму да док ТапеАЦалл има бесплатну верзију, ограничава вас да слушате само један минут ваших снимања позива; компанија каже да је тако да корисници могу тестирати да ли сервис ради са својим превозником. Такође је корисно проверити квалитет звука.
Алтернативне методе снимања
Ако желите да преписујете своје снимљене позиве, Рев.цом (од стране Рев.цом Инц, није изненађујуће) има апликацију за снимање гласа, али не ради за телефонске позиве. Међутим, ако учитате апликацију на таблету и обавите телефонски позив на спикерфон, можете снимити снимак и послати га сервису за транскрипцију по $ 1 по минути; првих 10 минута су бесплатне. Рев има бесплатне апликације за Андроид и иОС, а своје снимке можете отпремити директно у Дропбок, Бок.нет или Еверноте.
Алтернативно, можете користити дигитални диктафон да бисте урадили исту ствар. Постоје и специјализовани диктафони који се директно прикључују у прикључак за слушалице свог паметног телефона или преко Блуетоотх везе, тако да не морате користити свој спикерфон. У зависности од вашег телефона, можда ће вам бити потребан муња-за-слушалице или УСБ-Ц адаптер, пошто неки модели избегавају прикључак за слушалице.
Како осигурати квалитетан снимак
За најбољи крајњи производ, тражите најбоље окружење за снимање вашег позива. Пронађите мирно место у вашем дому или послу, и поставите не узнемиравајте знак ако је потребно. Онемогућите обавештења о паметним телефонима и долазне позиве како бисте избегли поремећаје. Ако користите спикерфон, уверите се да нисте близу вентилатора. Ако одлучите да унесете белешке током позива, уверите се да диктафон није близу тастатуре или је то све што ћете чути на снимку. Урадите тест снимак како бисте били сигурни да вам ниста не недостаје.
Питајте за понављање ако друга страна говори пребрзо или нејасно. Поновите одговоре и преформулишите своја питања ако имате проблема са разумевањем друге особе. Ове једноставне акције ће вам се увести ако желите да их преписујете или запослите неког другог да то учини. Стручни транскрипти обично укључују временске ознаке, па ако постоје рупе, можете брзо да се вратите на снимак и покушате да схватите шта је речено.
Правна питања са снимањем телефонских позива
Имајте на уму да се у неким земљама забележавају телефонски позиви или разговори могу бити незаконити, а закони се разликују по државама у САД-у. Неке државе дозвољавају једну страначку сагласност, што значи да можете снимати разговоре по жељи, мада је то љубазност да откријете да то радите. Друге државе захтевају двострану сагласност, што значи да бисте могли да се суочите са правним проблемима ако објавите снимак или његов транскрипт без дозволе за снимање. Пре него што наставите, провјерите државу и локалне законе.
Без обзира на то зашто желите да снимите телефонски позив, ове апликације и уређаји ће проћи, али такође је добра идеја да узимате белешке само у случају да нешто пође наопако. Не желите тај осећај панике када покушате да репродукујете снимак само да чујете крајње тишину.