Дакле, имате проблема са ИнцредиМаил-ом . Иако овај старији програм за е-пошту са Виндовс-ом нуди пуно забавне графике и наводно компатибилан са најновијим верзијама оперативног система Виндовс, проблеми се јављају, поготово на начин на који он интерагује са другим програмима и серверима е-поште. Можда неће отворити одређену поруку, одбија да разговара са својим налогом е-поште, штампа у 56-точковним словима или пада када покушате да избришете е-пошту. Срећом, ИнцредиМаил нуди неколико опција техничке подршке како за редовне, тако и за чланове Плус.
Бесплатне канале подршке
Ако користите бесплатну верзију ИнцредиМаил-а, помоћ можете добити помоћу техничких и других проблема путем ИнцредиМаил форума:
- За техничке проблеме, посетите техничке проблеме (срушите, поруке о грешци, итд.) ИнцредиМаил Форум.
- За помоћ у не-техничким питањима као што су инсталација и конфигурација, из листе изаберите одговарајући форум ИнцредиМаил.
- Кликните на Нев Топиц.
- Ако нисте пријављени, урадите то. Ако је ово први пут да посетите форум, кликните на Регистру да бисте креирали корисничко име за објављивање на форуму.
- Испуните образац са што детаљнијим детаљима (искључујући корисничко име и лозинку е-поште, наравно).
- У оквиру Ваше ИнцредиМаил верзије укључите пуну верзију и направите ИД своје копије ИнцредиМаил.
- Уверите се да је Тема кратак преглед вашег проблема; нпр. "Еррор 402 цхецкинг маил" или "ИнцредиМаил црасхес покушавајући креирати резервну копију."
- Кликните на Субмит .
Поруке чланова тима за подршку ИнцредиМаил-а или искусних чланова форума биће обележени са Сите Админом или Модератором . Име за објављивање је типично ИнцредиАдмин или ИнцредиМодератор.
ИнцредиМаил Премиум Суппорт
Да бисте контактирали ИнцредиМаил директну подршку ако користите ИнцредиМаил Плус:
- Отворите ИнцредиМаил.
- Изаберите опцију Помоћ> ВИП подршка из менија.
- Ако не видите траку менија, кликните на мени у насловној траци ИнцредиМаил.