Преглед и резиме еБаи-а за нове кориснике
(Део постаног поузданог еБаиер референтне серије)
Дио 1: Како функционише еБаи.
еБаи је започео 1995. године у Сан Јосе, Калифорнија. Овдје је компјутерски програмер Пиерре Омидиар и његова супруга одлучили да трговају наплатним материјалима онлине користећи Ворлд Виде Веб . Позивајући се на своје софтверско искуство, Пиерре је дизајнирао и покренуо веб локацију "Ауцтионвеб", гдје се трговци могу састајати да продају своју робу другим колекционарима, све у окружењу професионалног повјерења. Иако је ограничен по обиму и величини, Ауцтионвеб је успео да успе, а Пјер је касније преименовао услугу на еБаи (са малим словом "е").
еБаи.цом је постао највећи и најуспешнији онлине пословни модел у историји. Данас 2014. године десетине милиона људи конвергира свакодневно на еБаи.цом и еБаимоторс.цом како би купили и продали милионе долара у новим и коришћеним робама. Од једноставних производа попут старих монополских игара и коришћених Елвисових записа до велепродајне електронике и дигиталних фотоапарата, све до егзотичних моторних возила, врхунског уметничког дела и скупих некретнина, еБаи је постао глобална трговачка платформа за сваку особу.
ЕБаи пословни модел је сјајно једноставан: обезбедите сигурно и мотивишуће онлине тржиште на коме се свако може окупити за трговину производа са поверењем.
Људи наплаћују малу накнаду за продају својих производа, олакшавају трансакције новца у повјерењу и увјеравају сигурност и повјерење за све.
На свом основном нивоу, еБаи ради тачно као електронско тржиште флеша:
- еБаи продавци плаћају малој фиксној накнади плус 1,5% процентуалну накнаду на еБаи како би продавали своје производе;
- Купци еБаи купују и користе тржиште без додатних трошкова;
- Свака страна која злоупотреби систем или једна другу ће бити дисциплинована или избачена.
На вишем нивоу, еБаи се разликује од регуларног тржишта флеша из неколико разлога:
- Тржиште еБаи је међународно, и прелази језичке и националне границе;
- Велики избор робе је одушевљен;
- Продаја може бити формат аукције (такмичења између понуђача) или традиционални формат фиксне цене. Продавци бирају било који формат који више воле;
- Купци и продавци се вероватно никад неће срести лично;
- Купци не добијају производ лицно пре куповине, већ су добили разне пост-куповне гаранције како би осигурали задовољство;
- Врло софистициране рачунарске мере се примењују како би се смањила електронска непоштеност на свим странама;
- Запослени са пуним радним временом користе се за спровођење сигурности и правичности у систему;
- Искрени модел подстицања који се зове "позитивна повратна информација" користи се како би мотивисао купце и продавце да тргују интегритетом;
- Професионалне услуге платног промета трећих страна, као што су Паипал, Бидпаи и Есцров.цом, доносе се како би се осигурала сигурна и поуздана плаћања између еБаиерса;
- еБаи је лакши за кориштење него бољи тржиште.
Које су слабости за еБаи ?:
Свакако, ниједан систем није савршен. еБаи има добар део фрустрација. Ево негативних аспеката еБаи-а које можете искусити:
- Спорости испоруке: ово је најчешћи спор између еБаиерса. Док већина еБаи купаца врши бродске производе у року од неколико дана од куповине, неки еБаиери чекају недеље да добију своје производе поштом.
- Доплате за продавце могу се додати ако сте редовни продавац. Нарочито ако сте веома озбиљан продавац који жели еБаи да изврши ваш стални приход, еБаи доприноси ће почети да се осећају као франшизна такса за ресторан.
- Неприглашени производи: Неки аматерски продавачи ће учинити лош посао тачно описујући своје производе на мрежи и разочаратиће неке купце када се производ коначно испоручује.
- Контрола квалитета може бити веома аматерска, у зависности од продавца: по самој природи формата тржишта бола, већина свако може продати на еБаиу. Неким аматерским продавцима плутају лоша контрола квалитета, паковање и испорука: они ће слати сломљене производе, погрешне производе или погрешну величину производа.
Добро, добри елементи далеко надмашују лоше на еБаиу. еБаи добро функционише јер мотивише своје продавце да поштују и поштују своје купце. Велика већина продаваца еБаи-а пружа поштену и поуздану услугу, а ви ћете знати ко су ти људи по високим јавним повратним информацијама.
еБаи 101 Наставак: ваш еБаи пример се наставља овдје ...