Ако покушате да синхронизујете свој иПод, иПхоне или иПад са иТунесом на Виндовс-у, можда ћете видети следећу грешку:
- иТунес није могао да се повеже са иПхоне-ом јер се догодила непозната грешка (0кЕ8000065)
Решење 1: Коришћењем застареле верзије иТунес-а може понекад узроковати проблеме са синхронизацијом за иПод, иПхоне и иПад. Надоградите на најновију верзију иТунес-а, поново покрените Виндовс, а затим покушајте да поново синхронизујете.
Решење 2: Софтвер заштитног зида инсталиран на вашој машини може блокирати иТунес. Понекад безбедносна подешавања софтвера могу бити превише рестриктивна и блокирати програме којима су потребни системски ресурси. Да бисте проверили да ли је заштитни зид узрок, привремено га онемогућите и покушајте да синхронизујете свој Аппле уређај. Поново конфигуришите поставке заштитног зида ако је то проблем.
Решење 3: Проверите да ли управљачки програм Аппле Мобиле Девице УСБ ради у Девице Манагер.
- Да бисте погледали Управљач уређајима, држите притиснут тастер [Виндовс] и притисните [Р] . Укуцајте девмгмт.мсц у поље за покретање и притисните [Ентер]
- Погледајте одјељак Регулатори серијске магистрале тако што ћете кликнути на + поред њега.
- Ако овај управљач има симбол грешке поред њега, кликните десним тастером миша и изаберите Деинсталирај . Сада кликните на картицу Ацтион мену на врху екрана и изаберите Сцан фор Хардваре Цхангес .
Решење 4: Подесите опцију управљања УСБ напајањем. Иако се још увијек налазио у Девице Манагер-у и са сегментом Универсал Сериал Бус Цонтроллерс се још увек проширила:
- Двапут кликните на прву ставку УСБ Роот Хуб- а на листи. Кликните на картицу Повер Манагемент .
- Обришите поље поред Дозволите рачунару да искључи овај уређај да бисте сачували опцију напајања . Кликните ОК .
- Пратите кораке 1 и 2 док се не конфигурију сви ставци УСБ Роот Хуб. Поново покрените Виндовс и покушајте поново да синхронизујете свој Аппле уређај.