500 Унутрашња грешка сервера је уобичајени сценарио и бројни људи често често наишу на ову грешку, али нажалост, не знају како да се суочавају са њом. У основи, ова грешка се појављује кад год се сервер суочио са неочекиваним условима. То је "цатцх-алл" грешка која се приказује када су доступне информације премале да би описали шта се заправо десило. Најпопуларнији разлог би могао бити проблем конфигурације у апликацији, или би недостатак довољних дозвола могао изазвати проблем.
Поврати га пре него што је касно
Пре него што покушате да поправите унутрашњу грешку сервера, потребно је да извршите комплетну сигурносну копију својих датотека и фасцикли, како бисте могли вратити ствари у исто стање, у случају да нешто крене наопако.
Можете покушати да извршите следеће кораке да бисте поправили унутрашњу грешку сервера:
- Преузмите ФТП клијент.
- Унесите своје цПанел корисничко име, лозинку и име и кликните дугме за брзо повезивање. Напомена: У неколико случајева, ваш ИСП вам може пружити конфигурациону датотеку која се може користити за аутоматско конфигурисање ФТП клијента. У овом случају можете изабрати одговарајућу конфигурацијску датотеку за одређени ФТП клијент.
- Када сте у почетном директоријуму кликните на фолдер публиц_хтмл , који садржи све основне датотеке које покрећу вашу веб локацију.
- Пронађите датотеку .хтаццесс , а када двапут кликнете, датотека се појављује у вашем локалном директоријуму. Нека остане ту док се не заврше сви ови кораци. Затим, кликните десним тастером миша на .хтаццесс на вашем серверу и преименовати је у ".хтаццесс1"
- Притисните дугме Рефресх и проверите да ли је веб локација у реду сада. Ако јесте, онда је то био проблем са .хтаццесс датотеком. Можда ћете морати да контактирате своје програмере и натерате их да раде на неисправном .хтаццесс датотеку како би решили проблем.
- Ако и даље не ради, покушајте преименовати фасциклу која садржи .хтаццесс датотеку. Ако још увек има проблема, проблем може бити са дозвољима. Промените дозволе за фолдер на 755 и проверите опцију која дозвољава рекурзију у поддиректоријуме. Ако грешка још није фиксирана, пријавите се у свој цПанел и извршите измјене у ПХП конфигурацији тако што ћете експлицитно навести број верзије; у супротном, покушајте да користите ЕасиАпацхе да премештате Апацхе и ПХП из нуле.
- Ако се проблем настави, можда ћете морати да подигнете карту са цПанел-ом или објавите на форумима да бисте потражили помоћ и покушали да пратите упутства за рјешавање проблема.
Разумевање коријенског узрока проблема
- Да бисте сазнали тачан узрок грешке, пријавите се у цПанел и кликните на евиденције грешака испод секције дневника. Ово ће вам пружити детаљан опис грешке укључујући датотеке / фасцикле.
- Ако користите Линук систем, логови би били лоцирани на -
- / уср / лоцал / апацхе / логс / еррор_лог
- /уср/лоцал/апацхе/логс/супхп.лог
- Узрок унутрашњих грешака сервера може се разликовати од једног случаја до другог, али ови кораци сигурно могу помоћи у већини случајева. Ако сами не можете сами отклонити проблем, управљачке услуге могу вам помоћи.