Најбоља пракса за пријатне поруке на радном месту
Поред е-поште и телефонских позива, размена порука је постала популарна као начин управљања комуникацијама на радном месту и усмеравања пројеката на послу.
Међутим, као и код свих комуникационих медија, постоје неколико правила која би сви требали следити да би се сматрали љубазним колегама. Развијањем добрих порука за размену порука можете да користите размену порука на продуктиван начин како бисте сарађивали са својим колегама на професионалан и ефикасан начин.
Коришћење порука за бизнис
- Тражи дозволу за улазак. Баш као и преко телефона, увек питајте да ли је добро вријеме за поруку са корисником на пријемном крају. Покушајте, "Мајкл, имате ли тренутак? Желео бих да поставим питање о прошлогодишњем финансијском извештају. " Не само да тражите доступност, већ и испустите предмет питања. Ако су заузети, питајте примаоца поруке када је добро вријеме за праћење.
- Подешавања расположивих могућности. Погледајте подешавања доступности примаоца пре слања поруке контакту. Чак и ако можете да видите да ваш сарадник није "на састанку", сада можда и није најбоље време. Заузврат увек поставите своја подешавања тако да ваши колеге лако могу да виде да ли су вам на располагању.
- Држи кратку. Шеф каже да имаш пазњу ... сад шта? Шта год да радиш, вежбајте кратку. Поруке на радном месту су најбоље када је комуникација специфична и концизна - па дођите до ње! Поставите питања и наставите са послом.
- Користите одговарајући енглески. Приликом слања порука у вези са радом, држите сланкове и слање акронима у лежишту и уместо тога користите одговарајући енглески. Не само да је то професионалније, већ помаже да се избегне одвраћање од потребе за објашњавањем сленгова или скраћеница са неким ко многи не буду толико здрави као и сами. Не заборавите на интерпункцију и исправно правопис.
- Избегавајте дуготрајне разговоре. Ако ваша сесија ћаскања почиње да се повлачи у продужетак, предлажите састанак лицем у лице како бисте могли одржати ефикасно радно окружење.
Најбоље праксе за размену порука на послу
- Пратите Оффице политике. Већина ИТ одјела је сувишно дозволити сарадницима да слободно преузму софтвер на своје рачунаре. Сазнајте шта се одобравају за радну и мобилну апликацију и платформу коју ваша компанија одобрава, и користите их искључиво када радите.
- Добијте име екрана за рад. Док би ваши пријатељи могли да мисле да је ваш пратилац за слање порука сладак или смешан, ваши радни контакти би могли бити увређени или да ће вам изгледати мање од звијезде након што видите име екрана. Размислите о добијању корисничког корисничког имена. Увек можете да користите свој рад пријавите се са пријатељима и породицом ако желите да одржите само један налог.
- Бусинесс-Фриендли Мессагес. Запамтите, ваша комуникација са вашим колегама, шефом, клијентима и добављачима увек треба да буде професионална, чак и када размишљате. Уклоните политичке ГИФ-ове, светло наранџасте текстове и смешне слике, и држите се традиционалних фонтова попут Ариал или Тимес Нев Роман. Увек можете да користите емоји да бисте оживили комуникацију ако је то нешто што ваши други сарадници раде и који се уклапа у културу ваше компаније, али не користите ништа што није прикладно за посао. Размислите о спрушавању свог профила за размену информација са сличним пословним именом, логом компаније и контактним информацијама везаним за рад. Сада сте спремни за посао.
Ажурирано Цхристина Мицхелле Баилеи, 6/28/16