Ако имате проблема са иПад-ом који захтева посебну подршку или поправку, можда ћете желети да проверите своју гаранцију пре позивања Аппле-а. Апплеова стандардна гаранција за иПад укључује 90 дана техничке подршке и једногодишњу ограничену гаранцију на хардверу. Техничка подршка може помоћи у решавању проблема са софтвером, али пре него што га употребите, можда бисте желели да прођете кроз неке основне кораке за решавање проблема сами.
У ствари, лако је проверити статус гаранције на вашем иПад-у.
Прво, узмите свој серијски број за свој иПад. Ово се налази у Подешавањима> Опште поставке> Око. ( Узмите више помоћи за преузимање серијског броја ... )
Затим кликните овде да бисте посетили страницу са статусом подршке за Аппле. Не заборавите да се пријавите са Аппле ИД-ом пре уноса серијског броја. Ако сте пријављени, ваши контакт подаци ће бити попуњени за вас, штедећи вам време.
Шта покрива гаранција?
Ограничена гаранција хардвера неће покривати нормално хабање или оштећење услед несреће, као што је испадање иПада на подној плочици. А ако имате јаилброкен иПад , ваша гаранција може бити поништена. Углавном, гаранција изазива проблеме као што је иПад једноставно не укључује, звук више не ради, микрофон не ради, итд.
Пре него што позовете Аппле: Као минимум, требало би да поново покренете иПад пре него што позовете Аппле. Ви бисте били изненађени бројем проблема које то може ријешити. Сазнајте како да поново покренете иПад
Шта је са АпплеЦаре +?
Ако сте се пријавили за АпплеЦаре +, имате две године и техничке подршке и хардверске подршке. АпплеЦаре + ће чак покрити и незгоде, мада ће вам бити наплаћена накнада од 49 УСД за случајну штету.
Желим да идем у генијалну шипку за помоћ. Како да пронађем најближу продавницу Аппле?
Можете пронаћи Аппле продавницу локацију користећи ову веб локацију.
Који је телефонски број за техничку подршку?
Техничка подршка компаније Аппле може се наћи на адреси 1-800-676-2775.