01 од 04
Често се сусрећу са проблемима хостинга новим предузећима
Када започнете веб хостинг компанију, један од најчешћих проблема је ограничење бандвидтх-а када не желите да се то деси. Лоше ствари се увек дешавају када вам заиста треба мало простора за дишу, зар не? Па, када започнете нову компанију за хостовање и добијете неке купце, требало би да будете спремни да прилагодите захтеве за пропусним опсегом када доживите изненадан пораст коришћења бандвидтх-а.
Ако имате налог продавца или ВПС налог, требало би да размислите о надоградњи вашег плана или се одмах одлучите за наменски сервер. Међутим, с друге стране, ако одлучите да поставите сопствену инфраструктуру, онда би ствари могле постати незгодне.
Када желите повећати капацитет пропусног опсега, уобичајено је да се ради о застоју, што може угрозити ваше купце. Али, са чврстим планирањем и добром подршком, требало би да будете у могућности да завршите процес надоградње без напора. Недавне надоградње СервИнт-а са нултим застојем су савршени примери за нове хостинг компаније.
Најважнија ствар коју треба запамтити јесте да морате бити спремни да примените необично високе захтеве за пропусним опсегом у свим временским интервалима, уколико не желите да изгубите свој кредибилитет и надражите своје купце.
02 од 04
Планирање ствари унапред
Осим тога, морате континуирано гледати у своје дугорочне циљеве и поставити реалне циљеве за сваку фискалну годину, како би вам наишли на минимална изненађења.
Штавише, морате непрекидно наставити са додавањем више простора за складиштење, тако да вам не треба исплатити огромну суму новца одједном, када започнете истрошеност простора.
03 од 04
Одржавање вашег извештаја у складу са техничком подршком / корисничком подршком
Техничка подршка и подршка корисницима су најважнији аспекти веб хостинга, а ако не успете задовољити своје клијенте у том погледу, постављање чак и најбољих инфраструктура на свијету постаје крајње бескорисно!
Ако имате мањи тим представника за подршку клијентима, увек морате осигурати да имате мало резервних извора за преузимање, ако редовни чланови особља буду из неког разлога недоступни.
Кашњење у одговору на једноставне упите е-поште ваших купаца може значити неке озбиљне проблеме у већини случајева; Не желиш да се зајебаваш, зар не?
На крају, такође је препоручљиво да одржавате аутоматизовани систем подршке ћаскању за ћаскање да бисте импресионирали своје купце без задржавања превише чланова особља корисничке подршке / техничке подршке.
04 од 04
Суочавање са заустављањем у случају реселлер / ВПС Хостинга
Ако имате хостинг хостинг продавца, или ВПС налог од поуздане фирме, такође би требало да будете спремни на неуспјех! Запамтите, ваши купци не знају да сте узели рачун за препродаваче и немате потребну инфраструктуру, тако да је последње што желите да купци схвате да ваша компанија не може да се суочи са таквим неповољним ситуацијама.
Да би се суочили са таквим ситуацијама, препоручљиво је имати резервни рачун за препродаја са другим хостом; можда ћете можда желети да хостујете неке статичне веб странице, блогове са малим прометом и мале веб апликације на тај резервни хостинг рачун како бисте добили банг за вашу цену. Дакле, ту имате неке од заједничких питања о хостингу и идеје за њихово решавање, како бисте успешно управљали компанијом за веб хостинг са минималним штиклама.